[IXP CABASE UAQ ] No responde escalamiento claro

[Gastón Péchieu]

Estimados , estamos con servicio abajo desde las 16:10 y el escalamiento no responde . Hemos llamado a nivel 3 y no responden . Llamamos a nivel 4 y tampoco responden . Ya llevamos 3 horas de corte .

El nivel  3 llamo a pablo Mancini y no responde pasamos a llamar a nivel 4 y tampoco nos responden . Estamos con Alejandro en el IXP.
Estimados Hernan y Alejandro les rogamos por favor intercedan en esto urgente . 
Estamos hace 2 horas y media acá a la espera de solución por parte de ustedes y no nos responde ni el escalamiento .
163458 es el ticket . Por favor gracias .

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