[IXP CABASE UAQ ] Solicitud de finalización de chequeos de capaciad

[Hernan Bourdieu]

Lo hable ayer con Cuadra, y le dije que si el cree algo y no pasa nos tiene que avisar.
Segun soporte no era necesario por que el enlace tiene mas capacidad que 4 gigas, y era como decis optimizacion y config.
Ahora ya escale para que se pongan a trabajar.
A las 18 hs se trabaja en la oficina comercial pero estamos dispinibles a cualquier horario y el noc es 7x 24.

Ya se ponen en contacto con Cuadra.
Slds.



Enviado desde mi Samsung Mobile de Claro


-------- Mensaje original --------
De: Gastón Péchieu <gpechieu en hotmail.com>
Fecha: 1/11/19 09:24 (GMT-03:00)
A: Hernan Bourdieu <hernan.bourdieu en claro.com.ar>
CC: ixpsanjuan <ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>, Ariel Passarelli <ariel.passarelli en claro.com.ar>, Victor Emanuel Romero <victor.romero en claro.com.ar>
Asunto: Re: Solicitud de finalización de chequeos de capaciad

Hernan habían puesto en marcha una visita en ambos puntos para Claro medir el camino y lo único que hicieron fue visitar CABASE y decir que optimizaron el camino para la ampliación a 5GB.
Por favor que envíen gente a San Juan y a CABASE que hagan la medición y envíen el reporte final .
Muchas gracias

Enviado desde mi iPhone

El 1 nov 2019, a la(s) 13:14, Hernan Bourdieu <hernan.bourdieu en claro.com.ar> escribió:


Estimados

Escale el tema para que el noc tome contacto con Cuadra.

Slds.



Enviado desde mi Samsung Mobile de Claro


-------- Mensaje original --------
De: Gast�n P�chieu <gpechieu en hotmail.com>
Fecha: 1/11/19 08:58 (GMT-03:00)
A: Hernan Bourdieu <hernan.bourdieu en claro.com.ar>, ixpsanjuan <ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>, Ariel Passarelli <ariel.passarelli en claro.com.ar>, Victor Emanuel Romero <victor.romero en claro.com.ar>
Asunto: Solicitud de finalizaci�n de chequeos de capaciad

Estimados, al d�a de la fecha, seguimos saturando exactamente en la misma velocidad. La visita que pactaron la ultima vez a la final no probaron capacidad y dijeron �hemos hecho una optimizaci�n de camino� sin proceder a las pruebas. Otra vez nos venimos acercando a otro fin de semana y seguimos sin la capacidad. (adjunto correo donde mandan la confirmaci�n de ampliacion).

<PastedGraphic-1.png>

Por favor no digan que los miembros deben quitar consumo porque ustedes mandaron un mail oficializando la suba de capacidad a 4 GB


Por otro lado tambien hacer formal el reclamo de la no emisi�n de los nuevos contratos.
Cuando tienen que subirnos los contratos nos persiguen desesperadamente para que los firmemos pero ahora que hay una rebaja considerable que ten�an que emitir no. Por otro lado dudo que una empresa gigantesca como Claro Telmex su sistema de facturaci�n este fallando como nos vienen indicando (No creo que no puedan hacerles las facturas y nuevos contratos a toda su cartera de clientes).

Es por ello que solicitamos por favor regularicen ambos puntos reclamados a mas tardar hoy a las 18 hs ya que ustedes como compa�ia ya no tienen mas actividades hasta d�a lunes y se viene fin de semana y los que aguantamos al cliente final somos nosotros.


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