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</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">
<br class="">
<div>Pongo en copia a Silvana Brach que ya esta informada que es la encargada de ultimo nivel de escalamiento. Ruego por favor den una solución definitiva ya. <br class="">
<blockquote type="cite" class="">
<div class="">El 2 ago. 2019, a las 21:42, Ariel Passarelli <<a href="mailto:ariel.passarelli@claro.com.ar" class="">ariel.passarelli@claro.com.ar</a>> escribió:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div class="">
<div class="">
<div dir="auto" class="">
<div dir="auto" class=""></div>
<div class="">Sumo a supervisión CGE. Slds</div>
<div dir="auto" class=""><br class="">
<div class="elided-text" dir="auto">El 2 ago. 2019 4:31 p. m., Gastón Péchieu <<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com" class="">gpechieu@hotmail.com</a>> escribió:<br type="attribution" class="">
<blockquote style="margin:0 0 0 0.8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex" class="">
<div class=""><font size="2" class=""><span style="font-size:10pt" class="">
<div class="">Estimados Claro . Otra vez la misma falla . Rogamos no reinicien mas la placa y la cambien de una vez . Viernes en hora punta es una locura otra vez .<br class="">
<br class="">
Enviado desde mi iPhone<br class="">
<br class="">
El 31 jul 2019, a la(s) 14:10, Ing. Miguel A. Morandi <<a href="mailto:morandi@unsj.edu.ar" class="">morandi@unsj.edu.ar</a>> escribió:<br class="">
<br class="">
> Hola Alejandro, Andrés y/o Martín.<br class="">
> <br class="">
> Necesitamos un informe con la versión de Uds de los hechos. Entiendo que nunca llegaron al IXP-UAQ como mencionan en el reporte.<br class="">
> <br class="">
> Saludos<br class="">
> <br class="">
> ---<br class="">
> Ing. Miguel A. Morandi<br class="">
> IDECOM - Fac. de Ing. - UNSJ<br class="">
> Tel 4215201 int 4002<br class="">
> <br class="">
> El 2019-07-30 16:46, Alejandro Cuadra Darribère escribió:<br class="">
>> ---------- Forwarded message ----------<br class="">
>> From: Mariana Bertirossi <<a href="mailto:mariana.bertirossi@claro.com.ar" class="">mariana.bertirossi@claro.com.ar</a>><br class="">
>> Date: Tue, 30 Jul 2019 12:56:05 +0000<br class="">
>> Subject: Reporte Incidente 12-07 Caida Transporte IXPs CLARO<br class="">
>> To: "<a href="mailto:alejandro.cuadra@gmail.com" class="">alejandro.cuadra@gmail.com</a>" <<a href="mailto:alejandro.cuadra@gmail.com" class="">alejandro.cuadra@gmail.com</a>><br class="">
>> Cc: gestióndesoluciones <<a href="mailto:gestiondesoluciones@claro.com.ar" class="">gestiondesoluciones@claro.com.ar</a>><br class="">
>> Alejandro buenos días, cómo estás?<br class="">
>> Te contacto desde el área de Gestión de Soluciones, de la Gerencia de<br class="">
>> Servicios al Cliente de Claro, por el incidente de red 6000099824 del<br class="">
>> día 12 de Julio, por una falla en la placa 0/0/1 del concentrador<br class="">
>> Suipacha.<br class="">
>> Desde nuestro sector nos encargamos del envío de los informes para los<br class="">
>> Clientes afectados por alguna incidencia y nos están solicitando el<br class="">
>> correspondiente a CAMARA ARGENTINA DE BASE DE DATOS Y SERV.<br class="">
>> Te adjunto el reporte que generamos, te pido por favor que nos<br class="">
>> comentes si las acciones que realizaron para resolver el incidente y<br class="">
>> que se encuentran en el mismo son correctas.<br class="">
>> Por otro lado te consulto, Uds. recibieron reclamos por parte de los<br class="">
>> Clientes? Nosotros en sistema no contamos con dicha información como<br class="">
>> para efectuar los ajustes correspondientes.<br class="">
>> Al pie se encuentran mis datos de contacto, aguardo tus comentarios.<br class="">
>> Gracias, saludos.<br class="">
>> Mariana Bertirossi | Analista de Gestión de Soluciones<br class="">
>> Teléfono: +54-11-4000-3463<br class="">
>> Movil: +54-11-1538138310<br class="">
>> Mail: <a href="mailto:mariana.bertirossi@claro.com.ar" class="">mariana.bertirossi@claro.com.ar</a><<a href="mailto:mariana.bertirossi@claro.com.ar" class="">mailto:mariana.bertirossi@claro.com.ar</a>><br class="">
>> [Descripción: Descripción: Descripción: untitled]<br class="">
>> *******************************************************************************************<br class="">
>> Este mensaje y todos los archivos adjuntos a el son para uso exclusivo<br class="">
>> del destinatario y pueden contener informacion confidencial o<br class="">
>> propietaria, cuya divulgacion es sancionada por ley.<br class="">
>> Si usted recibio este mensaje erroneamente, por favor notifiquenos<br class="">
>> respondiendo al remitente, borre el mensaje original y destruya las<br class="">
>> copias (impresas o grabadas en cualquier medio magnetico) que pueda<br class="">
>> haber realizado del mismo.<br class="">
>> Todas las opiniones contenidas en este mail son propias del autor del<br class="">
>> mensaje y no necesariamente coinciden con las de Claro o alguna de las<br class="">
>> empresas accionistas. La publicacion, uso, copia e impresion total o<br class="">
>> parcial de este mensaje o documentos adjuntos queda prohibida.<br class="">
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>> e-mail, delete the original message and destroy any existing copy no<br class="">
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>> Any opinions contained in this e-mail are those of the author of the<br class="">
>> message and do not necessarily coincide with those of Claro or its<br class="">
>> shareholders. No part of this message or attachments may be used or<br class="">
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>> _______________________________________________<br class="">
>> ixpsanjuan mailing list<br class="">
>> <a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar" class="">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a><br class="">
>> <a href="https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&data=02%7C01%7C%7C6485344fb2824f2ed74f08d717819a0c%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637003717709073847&sdata=C%2FvnRB0T5mICn%2F%2FD%2FPFE%2Feo8cG6zg7oGKt8AhjKbquQ%3D&reserved=0" originalsrc="http://mailmancabase.interdotnet.com.ar/mailman/listinfo/ixpsanjuan" shash="vouyeBZ+nbiDpKlbUeOd1gvdOit9HfgGeyQT7gdVoZKQsSW0lnyS5lN55sgm0S6UGAexeBWezAsrSPMpRiR+iTFlmrj7hHsHzQ2gjoykqem2HgaSb0sQ30KjuDttZwGp0SgCJbLNYo6qbXEZnFdWfKVerGlzskkvxg88A7J8+0o=" class="">
http://mailmancabase.interdotnet.com.ar/mailman/listinfo/ixpsanjuan</a><br class="">
> _______________________________________________<br class="">
> ixpsanjuan mailing list<br class="">
> <a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar" class="">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a><br class="">
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