<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body dir="auto">
Por el momento todo normal . No cerrar avería hasta que reemplacen la placa en Buenos Aires por favor <br>
<br>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Enviado desde mi iPhone</div>
<div dir="ltr"><br>
El 5 ago 2019, a la(s) 13:52, Supervision CGE <<a href="mailto:SupervisionCGE@claro.com.ar">SupervisionCGE@claro.com.ar</a>> escribió:<br>
<br>
</div>
<blockquote type="cite">
<div dir="ltr">
<div>
<div style="font-family: Arial; font-size: 13px;">Gaston, buen día.<br>
<br>
Nos podrías indicar como perciben el servicio en estos momentos?<br>
<br>
Quedamos atentos a tu pronta respuesta.<br>
<br>
Saludos.<br>
<br>
</div>
</div>
<div id="s1hdetaf_5a990b1a9e2100dcd0ac3f5337f28f90d8325107" style="display: none;">
</div>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-rendering: optimizelegibility; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: #5b5b5b; font-family: Sarala, sans-serif; font-size: 12.5px;">
<span style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; text-rendering: optimizelegibility; -webkit-font-smoothing: antialiased;"><span style="box-sizing: border-box; text-rendering: optimizelegibility; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: #404040;">Font,
Adrian</span></span><span style="box-sizing: border-box; text-rendering: optimizelegibility; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-size: 9.5pt; font-family: Arial, sans-serif; color: #222222;"><br style="box-sizing: border-box;">
</span><span style="box-sizing: border-box; text-rendering: optimizelegibility; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: #7f7f7f;">Supervisión Centro de Gestión Empresarial<br style="box-sizing: border-box;">
Servicio al Cliente – Gerencia Corporativa</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-rendering: optimizelegibility; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: #5b5b5b; font-family: Sarala, sans-serif; font-size: 12.5px;">
<span style="box-sizing: border-box; text-rendering: optimizelegibility; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-size: 7pt; font-family: Arial, sans-serif; color: #7f7f7f;">Mail <a href="mailto:supervisioncge@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener">supervisioncge@claro.com.ar</a></span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-rendering: optimizelegibility; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: #5b5b5b; font-family: Sarala, sans-serif; font-size: 12.5px;">
<span style="box-sizing: border-box; text-rendering: optimizelegibility; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-size: 9.5pt; font-family: Arial, sans-serif; color: #222222;"><1_156500592589830_embedded.jpg></span></p>
<br>
<div style="color: #s1s1s1;"></div>
<div style="border: none; border-top: solid #B5C4DF 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;">
<div style="font-size: 8pt;" tahomasans-serif=""><span><b>De: </b></span><span>Gastón Péchieu[<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com">mailto:gpechieu@hotmail.com</a>]
<br>
<b>Enviado: </b>2019-08-04 14:53:07<br>
<b>Para: </b><a href="mailto:ruiz.eduardodavid@claro.com.ar">ruiz.eduardodavid@claro.com.ar</a><br>
<b>Cc: </b><a href="mailto:gestionempresarial@claro.com.ar">gestionempresarial@claro.com.ar</a>,<a href="mailto:soporte@internetlocal.com.ar">soporte@internetlocal.com.ar</a>,<a href="mailto:SBRACH@CLARO.COM.AR">SBRACH@CLARO.COM.AR</a>,<a href="mailto:ariel.passarelli@claro.com.ar">ariel.passarelli@claro.com.ar</a>,<a href="mailto:morandi@unsj.edu.ar">morandi@unsj.edu.ar</a>,<a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a>,<a href="mailto:CNOCNOC@claro.com.ar">CNOCNOC@claro.com.ar</a>,<a href="mailto:SupervisionCGE@claro.com.ar">SupervisionCGE@claro.com.ar</a><br>
<b>Asunto: </b>Re: enlace 5650267 ticket 240509</span></div>
</div>
<br>
Dale por favor muchas gracias . <br>
<br>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Enviado desde mi iPhone</div>
<div dir="ltr"><br>
El 4 ago 2019, a la(s) 19:45, Ruiz Diaz Eduardo David <<a href="mailto:ruiz.eduardodavid@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener">ruiz.eduardodavid@claro.com.ar</a>> escribió:<br>
<br>
</div>
<blockquote type="cite">
<div dir="ltr"><!-- [if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><!-- [if gte mso 9]><xml>
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<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif; mso-fareast-language: EN-US;">Buenas Gaston, los log que te envié son las alteraciones del anillo y FO hacia los equipos en sitio, la falla del viernes correspondió a una avería masiva dentro
de la red de claro (red metro en la topología que te envié). Estaré solicitando que revisen la transmisión hacia el nodo de san juan.</span></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif; mso-fareast-language: EN-US;">Atte.</span></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #404040;">Eduardo David Ruiz Diaz</span></b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Operador de CNOC Argentina</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Dirección de Operaciones y Mantenimiento de Red</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 7.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Móvil +549 (11) 3414-1986 Fijo +54 (11) 4000-3706</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
<image001.png></span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"></span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif; mso-fareast-language: EN-US;"></span></p>
<p> </p>
<div>
<div style="border: none; border-top: solid #E1E1E1 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;">
<p><b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">De:</span></b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> Gastón Péchieu [<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com" target="_blank" rel="noopener">mailto:gpechieu@hotmail.com</a>]
<br>
<b>Enviado el:</b> domingo, 04 de agosto de 2019 02:30 p.m.<br>
<b>Para:</b> Ruiz Diaz Eduardo David <<a href="mailto:ruiz.eduardodavid@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener">ruiz.eduardodavid@claro.com.ar</a>><br>
<b>CC:</b> Centro de Gestion Empresarial <<a href="mailto:gestionempresarial@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener">gestionempresarial@claro.com.ar</a>>;
<a href="mailto:soporte@internetlocal.com.ar" target="_blank" rel="noopener">soporte@internetlocal.com.ar</a>; Silvana Brach <<a href="mailto:SBRACH@CLARO.COM.AR" target="_blank" rel="noopener">SBRACH@CLARO.COM.AR</a>>; Ariel Passarelli <<a href="mailto:ariel.passarelli@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener">ariel.passarelli@claro.com.ar</a>>;
<a href="mailto:morandi@unsj.edu.ar" target="_blank" rel="noopener">morandi@unsj.edu.ar</a>;
<a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar" target="_blank" rel="noopener">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a>; CNOCNOC <<a href="mailto:CNOCNOC@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener">CNOCNOC@claro.com.ar</a>>; Supervision CGE <<a href="mailto:SupervisionCGE@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener">SupervisionCGE@claro.com.ar</a>><br>
<b>Asunto:</b> Re: enlace 5650267 ticket 240509<br>
<b>Importancia:</b> Alta</span></p>
</div>
</div>
<p> </p>
<p>Eduardo buenas, no entiendo, Si hubo una masiva el viernes. Como es eso que me informas que la falla ultima fue el 13. Te pido por favor revises en la franja horaria que indique de ayer donde hubo problemas ya que por unos 10 minutos el enlace se vio degradado
San Juan / Buenos Aires.</p>
<div>
<p>Muchas gracias.</p>
</div>
<div>
<p>Te pido veas la incidencia que se continuó el día viernes para ver si hubo alguna caida o falla en la ret metro </p>
<div>
<p><br>
<br>
</p>
<blockquote style="margin-top: 5.0pt; margin-bottom: 5.0pt;">
<div>
<p>El 4 ago. 2019, a las 19:12, Ruiz Diaz Eduardo David <<a href="mailto:ruiz.eduardodavid@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener">ruiz.eduardodavid@claro.com.ar</a>> escribió:</p>
</div>
<p> </p>
<div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;">Estimados,</span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> Le cambien el asunto al correo.</span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> Sobre el enlace en cuestión (5650267), se validó lo siguiente, no tenemos registro sobre una masiva en los nodos Metroethernet, no hubo cambios en el anillo de FO o falla,
la última fue el 13/07/2019 10:55:24 hs, extremo NAP SAN JUAN. Descartando fallas en la red de claro, se valida errores (sin incrementos y posiblemente históricos) en la interface de la FO hacia el equipo de CABASE, no obstante, no hay log de caída de dicha
interface. Adjunto topología y captura validando lo expuesto:</span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><image002.png></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;">Extremo san juan:</span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><image003.png></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;">Extremo CABASE:</span></p>
</div>
<div>
<p> </p>
</div>
<div>
<p><image004.png></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> Atte.</span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #404040;">Eduardo David Ruiz Diaz</span></b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Operador de CNOC Argentina</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Dirección de Operaciones y Mantenimiento de Red</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 7.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Móvil +549 (11) 3414-1986 Fijo +54 (11) 4000-3706</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
<image005.png></span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> </span></p>
</div>
<div>
<div style="border: none; border-top: solid #E1E1E1 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;">
<div>
<p><b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">De:</span></b><span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">Centro de Gestion
Empresarial<span> </span><br>
<b>Enviado el:</b><span> </span>domingo, 04 de agosto de 2019 01:39 p.m.<br>
<b>Para:</b><span> </span><a href="mailto:gpechieu@hotmail.com" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">gpechieu@hotmail.com</span></a><br>
<b>CC:</b><span> </span><a href="mailto:soporte@internetlocal.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">soporte@internetlocal.com.ar</span></a>; Silvana Brach <<a href="mailto:SBRACH@CLARO.COM.AR" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">SBRACH@CLARO.COM.AR</span></a>>;
Ariel Passarelli <<a href="mailto:ariel.passarelli@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">ariel.passarelli@claro.com.ar</span></a>>;<span> </span><a href="mailto:morandi@unsj.edu.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">morandi@unsj.edu.ar</span></a>;<span> </span><a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</span></a>;
CNOCNOC <<a href="mailto:CNOCNOC@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">CNOCNOC@claro.com.ar</span></a>>; Ruiz Diaz Eduardo David <<a href="mailto:ruiz.eduardodavid@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">ruiz.eduardodavid@claro.com.ar</span></a>>;
Supervision CGE <<a href="mailto:SupervisionCGE@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">SupervisionCGE@claro.com.ar</span></a>><br>
<b>Asunto:</b><span> </span>Re: enlace 5813319 ticket 240434</span></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p> </p>
</div>
<div>
<p style="margin-bottom: 12.0pt;"><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Gaston<br>
<br>
Tal como hablamos seguimos el caso por esta cadena a fin de evitar confusiones. Te pido disculpas por nuestro error sobre el enlace.<br>
Actualmente se esta chequeando el motivo de la caida del 5650267 el dia de ayer. Como me confirmaste, el servicio se encuentra operativo actualmente y sin presentar incovenientes<br>
<br>
Te mantengo al tanto<br>
<br>
Saludos!</span></p>
</div>
<div>
<p><b><span style="font-size: 9.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #404040;">Ana Santillan</span></b></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Supervision Centro de Gestión Empresarial</span><span style="font-size: 9.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #222222;"><br>
</span><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Servicio al Cliente – Gerencia Corporativa</span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 7.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Mail<span> </span><a href="mailto:supervisioncge@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">supervisioncge@claro.com.ar</span></a></span></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 9.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #222222;"><image001.png></span></p>
</div>
<div>
<p> </p>
</div>
<div style="border: none; border-top: solid #B5C4DF 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;">
<div>
<div>
<p><b><span style="font-size: 8.0pt;">De:<span> </span></span></b><span style="font-size: 8.0pt;">Gastón Péchieu[<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">mailto:gpechieu@hotmail.com</span></a>]<span> </span><br>
<b>Enviado:<span> </span></b>2019-08-04 13:20:13<br>
<b>Para:<span> </span></b><a href="mailto:ruiz.eduardodavid@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">ruiz.eduardodavid@claro.com.ar</span></a><br>
<b>Cc:<span> </span></b><a href="mailto:soporte@internetlocal.com.ar,SBRACH@CLARO.COM.AR,ariel.passarelli@claro.com.ar,morandi@unsj.edu.ar,ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar,CNOCNOC@claro.com.ar,gestionempresarial@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">soporte@internetlocal.com.ar,SBRACH@CLARO.COM.AR,ariel.passarelli@claro.com.ar,morandi@unsj.edu.ar,ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar,CNOCNOC@claro.com.ar,gestionempresarial@claro.com.ar</span></a><br>
<b>Asunto:<span> </span></b>Re: enlace 5813319 ticket 240434</span></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p><br>
Eduardo buenas, me parece que desde CGE te estan dando mala información. El servicio que se está reclamando es el <span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">5650267. Esto no es el servicio que reclamamos y debería monitorearse. Es
un servicio a San Juan, Provincia del mismo nombre. Te ruego revises urgente para ver que sucedió el día de ayer porque están respondiendonos mal. Saludos.</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"><br>
<br>
<br>
</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p><br>
<br>
<br>
</p>
</div>
<blockquote style="margin-top: 5.0pt; margin-bottom: 5.0pt;">
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<p>El 4 ago. 2019, a las 16:46, Ruiz Diaz Eduardo David <<a href="mailto:ruiz.eduardodavid@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">ruiz.eduardodavid@claro.com.ar</span></a>> escribió:</p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">Estimado, </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> El servicio que entrega Claro es un vínculo nivel capa 2 a PXT Y ASOCIADOS S.R.L, entre Av Libertad 388 B1814BDQ (Cañuelas - Buenos Aires) y Suipacha 128
CABASE (Capital Federal). Se entrega en la interface giga, para que nosotros observemos más de una mac-addres seguramente se encuentra conectado a otro switcho o un enrutador con diferentes sub interfaces o vlans, asimismo desconocemos como se encuentra integrado
su Lan, a menos que tenga el producto de LAN administrada por Claro. Adjunto las siguientes mac-address de cada extremo:</span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">Extremo Av Libertad 388 B1814BDQ (Cañuelas - Buenos Aires)</span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"><image001.png></span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">Extremo Suipacha 128 CABASE (Capital Federal)</span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"><image004.png></span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> Atte.</span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #404040;">Eduardo David Ruiz Diaz</span></b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Operador de CNOC Argentina</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Dirección de Operaciones y Mantenimiento de Red</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 7.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Móvil +549 (11) 3414-1986 Fijo +54 (11) 4000-3706</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
<image003.png></span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">Puedes confirmarme que es una interfaz relacionada a IXP uaq ? El servicio es 5650267 y se supone que es una interfaz 10 Gbps .</span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">Y me mandas una captura de algo totalmente distinto .</span></p>
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<p style="mso-margin-top-alt: auto; margin-bottom: 12.0pt;"><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">Gracias .</span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">Enviado desde mi iPhone</span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">De:</span></b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> Ruiz Diaz Eduardo David <br>
<b>Enviado el:</b> domingo, 04 de agosto de 2019 08:55 a.m.<br>
<b>Para:</b> '<a href="mailto:soporte@internetlocal.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">soporte@internetlocal.com.ar</span></a>' <<a href="mailto:soporte@internetlocal.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">soporte@internetlocal.com.ar</span></a>><br>
<b>CC:</b> CNOCNOC <<a href="mailto:CNOCNOC@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">CNOCNOC@claro.com.ar</span></a>>; Centro de Gestion Empresarial <<a href="mailto:gestionempresarial@claro.com.ar" target="_blank" rel="noopener"><span style="color: purple;">gestionempresarial@claro.com.ar</span></a>><br>
<b>Asunto:</b> enlace 5813319 ticket 240434<span> </span></span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;">Estimados,</span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 10.0pt; font-family: 'Verdana',sans-serif;"> Se estuvo monitoreando el enlace sin observar fallas, en los log del equipo hay información en el horario que indican, asimismo sobre la interface lan hacia su red del
extremo </span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;">Suipacha 128 CABASE (Capital Federal), se observan errores y crc en puerto, posiblemente falla del cableado, no se observan incrementos en dichos errores. Por favor informar
si poseen los mismo log en el equipo de su lan.<span> </span></span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"><image002.png></span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> Atte.</span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #404040;">Eduardo David Ruiz Diaz</span></b><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Operador de CNOC Argentina</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 9.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Dirección de Operaciones y Mantenimiento de Red</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
</span><span style="font-size: 7.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #7f7f7f;">Móvil +549 (11) 3414-1986 Fijo +54 (11) 4000-3706</span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>
<image003.png></span></p>
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<p><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Calibri',sans-serif;"> </span></p>
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<p><span style="font-size: 7.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Este mensaje y todos los archivos adjuntos a el son para uso exclusivo del destinatario y pueden contener informacion confidencial o propietaria, cuya divulgacion es sancionada por ley.</span></p>
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<p><span style="font-size: 7.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Si usted recibio este mensaje erroneamente, por favor notifiquenos respondiendo al remitente, borre el mensaje original y destruya las copias (impresas o grabadas en cualquier medio magnetico)
que pueda haber realizado del mismo.</span></p>
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<p><span style="font-size: 7.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Todas las opiniones contenidas en este mail son propias del autor del mensaje y no necesariamente coinciden con las de Claro o alguna de las empresas accionistas. La publicacion, uso, copia
e impresion total o parcial de este mensaje o documentos adjuntos queda prohibida.</span></p>
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<p><span style="font-size: 7.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">This message and any attachments are for exclusive usage of an addressee and may contain confidential or privileged information whose disclosure is subject to penalty by law.</span></p>
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<p><span style="font-size: 7.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">If you are not the addressee, please notify the sender by return e-mail, delete the original message and destroy any existing copy no matter if printed or recorded.</span></p>
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<p><span style="font-size: 7.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Any opinions contained in this e-mail are those of the author of the message and do not necessarily coincide with those of Claro or its shareholders. No part of this message or attachments
may be used or reproduced in any manner whatsoever.</span></p>
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