<div dir="ltr">Reenvío el cierre de incidente<br><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">---------- Forwarded message ---------<br>De: <span dir="auto"><<a href="mailto:gestionempresarial@claro.com.ar">gestionempresarial@claro.com.ar</a>></span><br>Date: mié., 30 oct. 2019 a las 17:10<br>Subject: Notificación Cierre Técnico 0000249265<br>To: <<a href="mailto:alejandro.cuadra@gmail.com">alejandro.cuadra@gmail.com</a>><br></div><br><br><u></u>
<div>
<form target="_blank">
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;font-weight:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><strong>Notificación automática generada por sistema</strong></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;font-weight:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal">Le informamos la normalización del servicio reclamado. A continuación le detallamos el RFO.</p>
<table style="width:458px;height:183px;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;word-spacing:0px;border-collapse:collapse" border="1">
<tbody>
<tr>
<td>Número de incidente:</td>
<td> 0000249265</td>
</tr>
<tr>
<td>Enlace:</td>
<td> 5650267</td>
</tr>
<tr>
<td>Producto</td>
<td> Lan to Lan - 7513</td>
</tr>
<tr>
<td>Síntoma:</td>
<td> Degradado</td>
</tr>
<tr>
<td>Fecha/Hora Apertura:</td>
<td> 26.10.2019 15:40:32</td>
</tr>
<tr>
<td>Fecha/Hora Normalización:</td>
<td> 30.10.2019 17:08:24</td>
</tr>
<tr>
<td>Tiempo de resolución:</td>
<td> 5.847 Minutos</td>
</tr>
<tr>
<td>Responsabilidad de falla:</td>
<td> Claro</td>
</tr>
<tr>
<td>Afectación:</td>
<td> Con Afectación</td>
</tr>
<tr>
<td>Resumen Técnico:</td>
<td> PROBLEMA: SERVICIO DEGRADADO <br> CUAL FUE LA CAUSA: FALLA TRONCAL DWDM <br> QUE ACCIONES SE TOMARON: SE RE CONFIGURO <br> COMO SE CONFIRMO: Se verificó OK en el equipos</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(255,0,0)"><strong>Centro de Gestión Empresarial</strong><span style="color:rgb(0,0,0)"><br>
<strong>Correo:</strong><span> </span> <a href="mailto:gestionempresarial@claro.com.ar" target="_blank">gestionempresarial@claro.com.ar</a></span></span></span></span></span></p>
<p><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(0,0,0)"><br></span></span></span></span></span></p>
<p><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(255,0,0)"><span style="color:rgb(0,0,0)"><br></span></span></span></span></span></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br></p>
<p style="color:rgb(0,0,0);text-transform:none;line-height:normal;text-indent:0px;letter-spacing:normal;font-style:normal;word-spacing:0px;white-space:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal"><br>
</p>
<p><br></p>
</form>
<div><hr></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Este mensaje y todos los archivos adjuntos a el son para uso exclusivo del destinatario y pueden contener informacion confidencial o propietaria, cuya divulgacion es sancionada por ley.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Si usted recibio este mensaje erroneamente, por favor notifiquenos respondiendo al remitente, borre el mensaje original y destruya las copias (impresas o grabadas en cualquier medio magnetico) que pueda haber realizado del mismo.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Todas las opiniones contenidas en este mail son propias del autor del mensaje y no necesariamente coinciden con las de Claro o alguna de las empresas accionistas. La publicacion, uso, copia e impresion total o parcial de este mensaje o documentos adjuntos queda prohibida.</font></div><div><br></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">This message and any attachments are for exclusive usage of an addressee and may contain confidential or privileged information whose disclosure is subject to penalty by law.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">If you are not the addressee, please notify the sender by return e-mail, delete the original message and destroy any existing copy no matter if printed or recorded.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Any opinions contained in this e-mail are those of the author of the message and do not necessarily coincide with those of Claro or its shareholders. No part of this message or attachments may be used or reproduced in any manner whatsoever.</font></div><div><hr></div>
</div>
</div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature">Ing. Alejandro Cuadra</div></div>