<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">Buenas tardes. Tenemos un ETA de confirmación que tenemos los 4 Gbps¿?<div class="">Estamos entrando a fin de semana y de verdad que no me interesa volver a tener reclamos de clientes.</div><div class="">Agradecería la gente de Claro por favor se pronuncien con la situación técnica completa del enlace ya que telefónicamente informaron que hay un agregado de enlace de 4 puertos de 1,25 Gbps cosa que se entendía, dijeron, afirmaron y nos trataron de dejar en claro, que toda la comunicación San Juan - Buenos aires es 10 Gbps. Favor actualizar la infraestructura técnica indicando donde se encuentra este agregado de enlace exactamente y por donde va. </div><div class="">Agradeceríamos por favor una respuesta formal. Muchas gracias.<br class=""><div><br class=""><blockquote type="cite" class=""><div class="">El 1 nov. 2019, a las 17:01, Ing. Miguel A. Morandi <<a href="mailto:morandi@unsj.edu.ar" class="">morandi@unsj.edu.ar</a>> escribió:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">Estimados buen día.</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">Resulta poco confiable la información recibida de la empresa CLARO. Por un lado nos dicen que tenemos 10Gbps de extremo a extremo, que en 20 días nos pueden ampliar la capacidad (reunión del IXP del 29/08), etc. etc.</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">Resulta que no existe los 10Gbps de extremo a extremo y que hacen agregados de enlaces. Han pasado mas de 30 días y no tenemos los 4Gbps prometidos. Sumado a esto tenemos un nuevo integrante del IXP que ha presentado un proyecto técnico donde solicita 1 Gbps, los cuales obviamente no están disponibles.</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">Sumado nos piden una ventana de tiempo para hacer pruebas, corte del servicio que se produjo y las pruebas no aparecen.....</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">De esta forma resulta muy difícil mantener operativo el IXP y menos sumar mas ISP u otras organizaciones.</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">Además los precios del servicio de transporte IP vienen bajando y económicamente también es difícil de mantener los argumentos de tener una conexión al IXP.</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">Está mas que evidente que la pata que falla en todo esto es el transporte, por lo que sugiero a CLARO que reflexione respecto al servicio que está prestando en el IXP.</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">Saludos</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">---</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">Ing. Miguel A. Morandi</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">IDECOM - Fac. de Ing. - UNSJ</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">Tel 4215201 int 4002</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">El 2019-11-01 11:08, Gastón Péchieu escribió:</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><blockquote type="cite" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class="">Reenvío a ver si llega lo platicado<br class="">Enviado desde mi iPhone<br class="">Inicio del mensaje reenviado:<br class=""><blockquote type="cite" class="">DE: Gastón Péchieu <<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com" class="">gpechieu@hotmail.com</a>><br class="">FECHA: 1 de noviembre de 2019, 13:23:54 CET<br class="">PARA: Hernan Bourdieu <<a href="mailto:hernan.bourdieu@claro.com.ar" class="">hernan.bourdieu@claro.com.ar</a>><br class="">CC: ixpsanjuan <<a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar" class="">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a>>, Ariel Passarelli<br class=""><<a href="mailto:ariel.passarelli@claro.com.ar" class="">ariel.passarelli@claro.com.ar</a>>, Victor Emanuel Romero<br class=""><<a href="mailto:victor.romero@claro.com.ar" class="">victor.romero@claro.com.ar</a>><br class="">ASUNTO: RE: SOLICITUD DE FINALIZACIÓN DE CHEQUEOS DE CAPACIAD<br class=""></blockquote><blockquote type="cite" class=""> Hernan habían puesto en marcha una visita en ambos puntos para<br class="">Claro medir el camino y lo único que hicieron fue visitar CABASE y<br class="">decir que optimizaron el camino para la ampliación a 5GB.<br class="">Por favor que envíen gente a San Juan y a CABASE que hagan la<br class="">medición y envíen el reporte final .<br class="">Muchas gracias<br class="">Enviado desde mi iPhone<br class=""><blockquote type="cite" class="">El 1 nov 2019, a la(s) 13:14, Hernan Bourdieu<br class=""><<a href="mailto:hernan.bourdieu@claro.com.ar" class="">hernan.bourdieu@claro.com.ar</a>> escribió:<br class=""></blockquote><blockquote type="cite" class=""><br class="">Estimados<br class="">Escale el tema para que el noc tome contacto con Cuadra.<br class="">Slds.<br class="">Enviado desde mi Samsung Mobile de Claro<br class="">-------- Mensaje original --------<br class="">De: Gast�n P�chieu <<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com" class="">gpechieu@hotmail.com</a>><br class="">Fecha: 1/11/19 08:58 (GMT-03:00)<br class="">A: Hernan Bourdieu <<a href="mailto:hernan.bourdieu@claro.com.ar" class="">hernan.bourdieu@claro.com.ar</a>>, ixpsanjuan<br class=""><<a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar" class="">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a>>, Ariel Passarelli<br class=""><<a href="mailto:ariel.passarelli@claro.com.ar" class="">ariel.passarelli@claro.com.ar</a>>, Victor Emanuel Romero<br class=""><<a href="mailto:victor.romero@claro.com.ar" class="">victor.romero@claro.com.ar</a>><br class="">Asunto: Solicitud de finalizaci�n de chequeos de capaciad<br class="">Estimados, al d�a de la fecha, seguimos saturando exactamente en<br class="">la misma velocidad. La visita que pactaron la ultima vez a la<br class="">final no probaron capacidad y dijeron �hemos hecho una<br class="">optimizaci�n de camino� sin proceder a las pruebas. Otra vez<br class="">nos venimos acercando a otro fin de semana y seguimos sin la<br class="">capacidad. (adjunto correo donde mandan la confirmaci�n de<br class="">ampliacion).<br class=""><PastedGraphic-1.png><br class="">Por favor no digan que los miembros deben quitar consumo porque<br class="">ustedes mandaron un mail oficializando la suba de capacidad a 4 GB<br class="">Por otro lado tambien hacer formal el reclamo de la no emisi�n<br class="">de los nuevos contratos.<br class="">Cuando tienen que subirnos los contratos nos persiguen<br class="">desesperadamente para que los firmemos pero ahora que hay una<br class="">rebaja considerable que ten�an que emitir no. Por otro lado dudo<br class="">que una empresa gigantesca como Claro Telmex su sistema de<br class="">facturaci�n este fallando como nos vienen indicando (No creo que<br class="">no puedan hacerles las facturas y nuevos contratos a toda su<br class="">cartera de clientes).<br class="">Es por ello que solicitamos por favor regularicen ambos puntos<br class="">reclamados a mas tardar hoy a las 18 hs ya que ustedes como<br class="">compa�ia ya no tienen mas actividades hasta d�a lunes y se<br class="">viene fin de semana y los que aguantamos al cliente final somos<br class="">nosotros.<br class="">-------------------------<br class="">Este mensaje y todos los archivos adjuntos a el son para uso<br class="">exclusivo del destinatario y pueden contener informacion<br class="">confidencial o propietaria, cuya divulgacion es sancionada por<br class="">ley.<br class="">Si usted recibio este mensaje erroneamente, por favor notifiquenos<br class="">respondiendo al remitente, borre el mensaje original y destruya<br class="">las copias (impresas o grabadas en cualquier medio magnetico) que<br class="">pueda haber realizado del mismo.<br class="">Todas las opiniones contenidas en este mail son propias del autor<br class="">del mensaje y no necesariamente coinciden con las de Claro o<br class="">alguna de las empresas accionistas. La publicacion, uso, copia e<br class="">impresion total o parcial de este mensaje o documentos adjuntos<br class="">queda prohibida.<br class="">This message and any attachments are for exclusive usage of an<br class="">addressee and may contain confidential or privileged information<br class="">whose disclosure is subject to penalty by law.<br class="">If you are not the addressee, please notify the sender by return<br class="">e-mail, delete the original message and destroy any existing copy<br class="">no matter if printed or recorded.<br class="">Any opinions contained in this e-mail are those of the author of<br class="">the message and do not necessarily coincide with those of Claro or<br class="">its shareholders. No part of this message or attachments may be<br class="">used or reproduced in any manner whatsoever.<br class="">-------------------------<br class=""></blockquote></blockquote>_______________________________________________<br class="">ixpsanjuan mailing list<br class=""><a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar" class="">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a><br class=""><a href="https://apc01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&amp;data=02%7C01%7C%7Cb15caef227974365eb2608d75ee4c309%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637082208951644007&amp;sdata=XExwDXQgJucVH3raS3d6hfK%2BqcC7Ydj3X6KoIZ8zA%2F0%3D&amp;reserved=0" class="">https://apc01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&amp;data=02%7C01%7C%7Cb15caef227974365eb2608d75ee4c309%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637082208951644007&amp;sdata=XExwDXQgJucVH3raS3d6hfK%2BqcC7Ydj3X6KoIZ8zA%2F0%3D&amp;reserved=0</a></blockquote></div></blockquote></div><br class=""></div></body></html>