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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">David, reenvió tu pedido y lo comentado para que sea tenido en cuenta.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">saludos<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#1F497D">Hernán Bourdieu</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><br>
</span><span lang="ES" style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:gray">Gerente de Ventas Operadores y Cableras</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:gray"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:gray">Dirección Comercial Mercado Empresas</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:blue"><br>
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#7F7F7F">Tel. (54-11) 4000-3814
<br>
Cel. 15-5414-3032<br>
</span><u><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:red"><a href="mailto:hernan.bourdieu@telmex.com"><span style="color:red">hernan.bourdieu@claro.com</span></a>.ar<o:p></o:p></span></u></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="ES" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">De:</span></b><span lang="ES" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> ixpsanjuan-bounces@listas.cabase.org.ar [mailto:ixpsanjuan-bounces@listas.cabase.org.ar]
<b>En nombre de </b>David Nicolás Vega<br>
<b>Enviado el:</b> viernes, 08 de noviembre de 2019 10:04 a.m.<br>
<b>Para:</b> ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar<br>
<b>Asunto:</b> Re: [IXP CABASE UAQ ] Solicitud de finalización de chequeos de capaciad<br>
<b>Importancia:</b> Alta<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Estimados,<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Buenos días, les hemos pedido puntualidad respecto a toda tarea programada. Nuevamente las pruebas comenzaron tarde y se terminaron extendiendo 50 minutos fuera de la ventana acordada, trayendo problemas nuevamente de saturación y calidad
de servicio.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Por favor, les solicitamos que así como nosotros programamos nuestras tareas en horarios que afecten lo menos posible a nuestros clientes, ustedes hagan lo mismo. Busquemos trabajar en horarios de madrugada que tengan margen de maniobra
por si algo se complica y se extiende la tarea. <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Muchas gracias,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">David Vega<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><br>
<br>
<o:p></o:p></p>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal">El 8 nov. 2019, a las 08:17, Gastón Péchieu <<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com">gpechieu@hotmail.com</a>> escribió:<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">Buenos días gente de Claro, son las 8:15 y aún no se ha hecho presente personal de vuestra empresa. Les recordamos que solicitamos la hora 8 AM para no molestar a los miembros
con su día a dia. </span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">Debido también a la insistencia, rogamos por favor hoy estén los resultados definitivos.<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><br>
<br>
<o:p></o:p></span></p>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">El 7 nov. 2019, a las 21:35, Alejandro Cuadra Darribère <<a href="mailto:alejandro.cuadra@gmail.com">alejandro.cuadra@gmail.com</a>> escribió:<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">Me corrijo, incluyo a Marcelo Blasco de CLARO.<br>
Saludos<br>
<br>
El 7/11/19, Alejandro Cuadra Darribère <<a href="mailto:alejandro.cuadra@gmail.com">alejandro.cuadra@gmail.com</a>> escribió:<br style="caret-color: rgb(0, 0, 0);font-variant-caps: normal;text-align:start;-webkit-text-stroke-width: 0px;word-spacing:0px">
<br>
<o:p></o:p></span></p>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">Incluyo a Marcelo Vidable de CLARO.<br>
Saludos<br>
<br>
El 7/11/19, Gastón Péchieu <<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com">gpechieu@hotmail.com</a>> escribió:<br>
<br>
<o:p></o:p></span></p>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">Por favor Claro, confirmar la recepción de esto y acordar con ruteo<br>
cental<br>
en suipacha<br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></span></p>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">El 7 nov. 2019, a las 16:53, Alejandro Cuadra Darribère<br>
<<a href="mailto:alejandro.cuadra@gmail.com">alejandro.cuadra@gmail.com</a>> escribió:<br>
<br>
Estimados Ariel, Hernan, NOC CABASE, confirmo el horario de las pruebas<br>
para mañana de 8 a 9.<br>
Pongo en copia al NOC de CABASE para que autoricen estas pruebas para<br>
mañana. Van a asistir personal de claro/contratista en CABASE Suipacha y<br>
en San Juan NAP UAQ para llevar a cabo las pruebas del servicio<br>
lan-2-lan<br>
de 5 Gbps de NAP-UAQ.<br>
<br>
Saludos cordiales<br>
<br>
El vie., 1 nov. 2019 a las 11:16, Gastón Péchieu (<<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com">gpechieu@hotmail.com</a><br>
<<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com">mailto:gpechieu@hotmail.com</a>>>) escribió:<br>
Estimados, al día de la fecha, seguimos saturando exactamente en la<br>
misma<br>
velocidad. La visita que pactaron la ultima vez a la final no probaron<br>
capacidad y dijeron “hemos hecho una optimización de camino” sin<br>
proceder<br>
a las pruebas. Otra vez nos venimos acercando a otro fin de semana y<br>
seguimos sin la capacidad. (adjunto correo donde mandan la confirmación<br>
de<br>
ampliacion).<br>
<br>
<PastedGraphic-1.png><br>
Por favor no digan que los miembros deben quitar consumo porque ustedes<br>
mandaron un mail oficializando la suba de capacidad a 4 GB<br>
<br>
<br>
Por otro lado tambien hacer formal el reclamo de la no emisión de los<br>
nuevos contratos.<br>
Cuando tienen que subirnos los contratos nos persiguen desesperadamente<br>
para que los firmemos pero ahora que hay una rebaja considerable que<br>
tenían que emitir no. Por otro lado dudo que una empresa gigantesca como<br>
Claro Telmex su sistema de facturación este fallando como nos vienen<br>
indicando (No creo que no puedan hacerles las facturas y nuevos<br>
contratos<br>
a toda su cartera de clientes).<br>
<br>
Es por ello que solicitamos por favor regularicen ambos puntos<br>
reclamados<br>
a mas tardar hoy a las 18 hs ya que ustedes como compañia ya no tienen<br>
mas<br>
actividades hasta día lunes y se viene fin de semana y los que<br>
aguantamos<br>
al cliente final somos nosotros.<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
ixpsanjuan mailing list<br>
<a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a><span class="apple-converted-space"> </span><<a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar">mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a>><br>
<a href="https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&amp;data=02%7C01%7C%7C67bbff99df664532b8c508d763c20c33%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637087557380370237&amp;sdata=LU5MOzLl4EvVJwPMgd540WKdqC0y%2F2Z0nsYfjqc9IG8%3D&amp;reserved=0">https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&amp;data=02%7C01%7C%7C67bbff99df664532b8c508d763c20c33%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637087557380370237&amp;sdata=LU5MOzLl4EvVJwPMgd540WKdqC0y%2F2Z0nsYfjqc9IG8%3D&amp;reserved=0</a><br>
<<a href="https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&amp;data=02%7C01%7C%7C67bbff99df664532b8c508d763c20c33%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637087557380370237&amp;sdata=LU5MOzLl4EvVJwPMgd540WKdqC0y%2F2Z0nsYfjqc9IG8%3D&amp;reserved=0">https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&amp;data=02%7C01%7C%7C67bbff99df664532b8c508d763c20c33%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637087557380370237&amp;sdata=LU5MOzLl4EvVJwPMgd540WKdqC0y%2F2Z0nsYfjqc9IG8%3D&amp;reserved=0</a>><br>
<br>
<br>
--<br>
Ing. Alejandro Cuadra<o:p></o:p></span></p>
</blockquote>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</blockquote>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><br>
<br>
--<br>
Ing. Alejandro Cuadra<o:p></o:p></span></p>
</blockquote>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><br>
<br>
--<span class="apple-converted-space"> </span><br>
Ing. Alejandro Cuadra<o:p></o:p></span></p>
</div>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">_______________________________________________<br>
ixpsanjuan mailing list<br>
</span><a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</span></a><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><br>
</span><a href="http://mailmancabase.interdotnet.com.ar/mailman/listinfo/ixpsanjuan"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">http://mailmancabase.interdotnet.com.ar/mailman/listinfo/ixpsanjuan</span></a><o:p></o:p></p>
</div>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
<div><hr /></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Este mensaje y todos los archivos adjuntos a el son para uso exclusivo del destinatario y pueden contener informacion confidencial o propietaria, cuya divulgacion es sancionada por ley.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Si usted recibio este mensaje erroneamente, por favor notifiquenos respondiendo al remitente, borre el mensaje original y destruya las copias (impresas o grabadas en cualquier medio magnetico) que pueda haber realizado del mismo.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Todas las opiniones contenidas en este mail son propias del autor del mensaje y no necesariamente coinciden con las de Claro o alguna de las empresas accionistas. La publicacion, uso, copia e impresion total o parcial de este mensaje o documentos adjuntos queda prohibida.</font></div><div><br /></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">This message and any attachments are for exclusive usage of an addressee and may contain confidential or privileged information whose disclosure is subject to penalty by law.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">If you are not the addressee, please notify the sender by return e-mail, delete the original message and destroy any existing copy no matter if printed or recorded.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Any opinions contained in this e-mail are those of the author of the message and do not necessarily coincide with those of Claro or its shareholders. No part of this message or attachments may be used or reproduced in any manner whatsoever.</font></div><div><hr /></div>
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