<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body dir="auto">Buenas tardes , pregunto entonces si se ha debido a comutacion , en muchos casos del año alguna conmutacion realizada , daba menor latencia contra Buenos Aires . Por qué no hacen esta misma al menos para estar en la mejor latencia obtenida ?&nbsp;<div>No sé si viste la gráfica pero si la necesitas puedo volver a enviarla .</div><div>Aguardo comentarios . Gracias .&nbsp;<br><br><div dir="ltr">Enviado desde mi iPhone</div><div dir="ltr"><br><blockquote type="cite">El 3 ene 2020, a la(s) 20:48, Rodrigo Farias Ramirez &lt;rodrigo.farias@claro.com.ar&gt; escribió:<br><br></blockquote></div><blockquote type="cite"><div dir="ltr">
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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US">Alejandro,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Buenas tardes, como hablamos telefónicamente, estuvimos revisando el estado actual del vínculo y comparando con la gráfica del histórico
 que nos compartieron como así también con los datos de la certificación realizada, la cual adjunto al presente.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1"><!--[if !supportLists]--><span style="font-size:11.0pt;font-family:Symbol;mso-fareast-language:EN-US"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US">En primera instancia podemos asegurar que el enlace tiene 25 ms promedio de RTD. Del mismo modo, no se ve jitter sobre el vínculo, lo cual
 es un dato clave con respecto al gaming.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1"><!--[if !supportLists]--><span style="font-size:11.0pt;font-family:Symbol;mso-fareast-language:EN-US"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US">Este comportamiento se mantuvo durante la certificación mientras el enlace estaba con un 100% de ocupación (5Gb).<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1"><!--[if !supportLists]--><span style="font-size:11.0pt;font-family:Symbol;mso-fareast-language:EN-US"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US">Para el enlace contratado, el comportamiento es el esperado y está en óptimas condiciones.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US">Con respecto a los aumentos de RTD que se pudieron dar durante el transcurso del año, podrían ser causados por conmutación de tráfico dentro del
 backbone.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US">Para la necesidad puntual que me comentaste de bajar a 23.6 ms, entiendo que no hay acción para bajar 2 ms dentro de la red.-<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US">Quedo atento a vuestros comentarios.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US">Saluda cordialmente,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;color:#404040">Rodrigo Farias Ramirez</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;color:#7F7F7F">Ingeniero de CNOC Argentina</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;color:#7F7F7F">Dirección de Operaciones y Mantenimiento de Red</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif"><br>
</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;color:#7F7F7F">Fijo 0800-122-1000<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif"><div>&lt;image001.png&gt;</div></span><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="ES" style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">De:</span></b><span lang="ES" style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif"> Gastón Péchieu [<a href="mailto:gpechieu@hotmail.com">mailto:gpechieu@hotmail.com</a>]
<br>
<b>Enviado el:</b> viernes, 03 de enero de 2020 10:38 a.m.<br>
<b>Para:</b> ixpsanjuan &lt;<a href="mailto:ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar">ixpsanjuan@listas.cabase.org.ar</a>&gt;; Ariel Passarelli &lt;<a href="mailto:ariel.passarelli@claro.com.ar">ariel.passarelli@claro.com.ar</a>&gt;; Hernan Bourdieu &lt;<a href="mailto:hernan.bourdieu@claro.com.ar">hernan.bourdieu@claro.com.ar</a>&gt;;
 Victor Emanuel Romero &lt;<a href="mailto:victor.romero@claro.com.ar">victor.romero@claro.com.ar</a>&gt;;
<a href="mailto:jcmarquez@cabase.org.ar">jcmarquez@cabase.org.ar</a><br>
<b>Asunto:</b> Reclamo a Claro - Sobre cambios en la latencia a Buenos Aires<br>
<b>Importancia:</b> Alta<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal"><br>
Estimados Claro Argentina.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Hemos cerrado el año y estamos analizando el rendimiento del IXP. En el mismo observamos que el transporte ha tenido muchas variaciones en la calidad de comunicación (Tiempo de respuesta puntualmente) entre San Juan y Buenos AIres (Ver
 Imagen Adjunto). Podemos concluir que algún cambio han habido en ciertos momentos y la conexión a buenos aires en ocasiones ha sido mejor que en el momento actual que estoy redactando este correo. Es por medio del mismo que les solicitamos nos informen porque
 se deben estas fluctuaciones y les requerimos nos regresen al estado de funcionamiento optimo que se ha registrado en anteriores situaciones.&nbsp;<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">El motivo del mismo reclamo es porque muchos miembros han reclamado que tienen problemas con clientes que son Gamers y requieren de buena latencia a servidores de Google y Amazon y lamentablemente, sus Transito IP dan mucho mejor rendimiento
 que la conexión por Cabase.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Por ello le requerimos eleven este requerimiento a quien corresponda y nos den una pronta solución a esto para evitar que mas miembros retiren trafico que es muy importante para el IXP que requiere que las latencias sean buenas y continuas.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Desde ya Muchas gracias.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><div>&lt;image002.png&gt;</div><o:p></o:p></p>
</div>
</div>

<div><hr></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Este mensaje y todos los archivos adjuntos a el son para uso exclusivo del destinatario y pueden contener informacion confidencial o propietaria, cuya divulgacion es sancionada por ley.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Si usted recibio este mensaje erroneamente, por favor notifiquenos respondiendo al remitente, borre el mensaje original y destruya las copias (impresas o grabadas en cualquier medio magnetico) que pueda haber realizado del mismo.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Todas las opiniones contenidas en este mail son propias del autor del mensaje y no necesariamente coinciden con las de Claro o alguna de las empresas accionistas. La publicacion, uso, copia e impresion total o parcial de este mensaje o documentos adjuntos queda prohibida.</font></div><div><br></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">This message and any attachments are for exclusive usage of an addressee and may contain confidential or privileged information whose disclosure is subject to penalty by law.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">If you are not the addressee, please notify the sender by return e-mail, delete the original message and destroy any existing copy no matter if printed or recorded.</font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif" size="1">Any opinions contained in this e-mail are those of the author of the message and do not necessarily coincide with those of Claro or its shareholders. No part of this message or attachments may be used or reproduced in any manner whatsoever.</font></div><div><hr></div>




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