[NAP CABASE JUN] Ref: Ticket 3387. Pérdida de rutas, y pérdida de tráfico

Javier Charne javier en unnoba.edu.ar
Jue Oct 8 17:23:37 -03 2020


Hola, Christian.
Los problemas continúan.

Te adjunto las gráficas que muestran las caídas de los distintos 
miembros durante la mañana de hoy:














Venimos con esto desde hace un par de días, sin encontrar ni diagnóstico 
preciso, ni solución.

La realidad es que el tráfico cae un minuto y se recupera.

Miramos equipos, switches, interfaces, etc... y  no encontramos 
saturación, ni errores.


Nero, de SyT, estuvo trabajando con los miembros del NAP más afectados, 
y nos pide que reiteremos el reclamo al NOC.


¿Pueden ver, por favor, cuál es el problema?

En este mail copio a los clientes que detectan las caídas en sus 
equipos, de manera de poder pedir directamente a ellos las capturas / 
gráficas / detalles que permitan identificar el problema.



Desde ya, muchas gracias!






El 6/10/20 a las 17:38, Christian Pazos escribió:
>
> Hola Javier,
>
> Las de anoche no pude determinar que faltante hubo, pero en el de hoy 
> al medio día vi que disminuyó pedidos a IP de AKAMAI en el momento que 
> señalas.
>
> Top 20 Src IP Addr ordered by flows:
>
> Date first seen          Duration Proto       Src IP Addr Flows(%)     
> Packets(%)       Bytes(%)         pps bps   bpp
>
> 2020-10-06 12:10:02.294   297.668 any       186.0.175.202      404( 
> 7.8)   26.5 M( 7.8)   36.2 G(11.6)    88946  972.5 M  1366
>
> 2020-10-06 12:10:00.259   299.497 any        138.219.0.14      402( 
> 7.7)   26.3 M( 7.7)   37.7 G(12.1)    87965    1.0 G  1429
>
> 2020-10-06 12:10:00.609   297.623 any        138.219.0.13      377( 
> 7.3)   24.7 M( 7.3)   35.2 G(11.3)    83014  947.2 M  1426
>
> 2020-10-06 12:10:00.323   299.433 any        138.219.0.12      363( 
> 7.0)   23.8 M( 7.0)   33.8 G(10.9)    79448  902.8 M  1420
>
> 2020-10-06 12:10:00.754   299.002 any         31.13.94.51      288( 
> 5.5)   18.9 M( 5.5)   23.6 G( 7.6)    63124  632.2 M  1251
>
> 2020-10-06 12:10:00.609   294.825 any         31.13.94.20      153( 
> 2.9)   10.0 M( 2.9)   12.9 G( 4.1)    34010  349.4 M  1284
>
> 2020-10-06 12:10:03.154   294.930 any 23.246.52.131 68( 1.3)    4.5 M( 
> 1.3)    6.6 G( 2.1)    15110  179.8 M 1487
>
> 2020-10-06 12:10:03.300   291.137 any         31.13.94.52       64( 
> 1.2)    4.2 M( 1.2)    5.5 G( 1.8)    14406  152.5 M  1322
>
> 2020-10-06 12:10:10.350   287.734 any 23.246.52.133 59( 1.1)    3.9 M( 
> 1.1)    5.8 G( 1.9)    13438  162.0 M 1506
>
> 2020-10-06 12:10:02.565   289.496 any         31.13.94.24       56( 
> 1.1)    3.7 M( 1.1)    4.5 G( 1.4)    12677  124.6 M  1228
>
> 2020-10-06 12:10:01.601   296.332 any 23.246.52.135 55( 1.1)    3.6 M( 
> 1.1)    5.4 G( 1.7)    12163  146.4 M 1504
>
> 2020-10-06 12:10:01.274   297.555 any      131.108.140.13       49( 
> 0.9)    3.2 M( 0.9)  657.9 M( 0.2)    10792   17.7 M   204
>
> 2020-10-06 12:10:02.565   296.264 any        45.172.24.12       46( 
> 0.9)    3.0 M( 0.9)  553.8 M( 0.2)    10175   15.0 M   183
>
> 2020-10-06 12:10:17.348   272.537 any 23.246.52.136 42( 0.8)    2.8 M( 
> 0.8)    4.1 G( 1.3)    10099  121.6 M 1504
>
> 2020-10-06 12:10:00.259   269.913 any      131.108.140.11       39( 
> 0.8)    2.6 M( 0.8)  424.5 M( 0.1)     9469   12.6 M   166
>
> 2020-10-06 12:10:26.370   266.534 any       138.121.104.3       39( 
> 0.8)    2.6 M( 0.8)  689.0 M( 0.2)     9589   20.7 M   269
>
> 2020-10-06 12:10:04.154   269.466 any         138.219.0.5       38( 
> 0.7)    2.5 M( 0.7)  236.3 M( 0.1)     9241    7.0 M    94
>
> 2020-10-06 12:10:00.609   278.727 any        45.185.220.1       36( 
> 0.7)    2.4 M( 0.7)  319.1 M( 0.1)     8464    9.2 M   135
>
> 2020-10-06 12:10:19.377   277.212 any 23.246.52.132 36( 0.7)    2.4 M( 
> 0.7)    3.5 G( 1.1)     8510  102.3 M 1502
>
> 2020-10-06 12:10:00.754   298.657 any      131.108.140.14       35( 
> 0.7)    2.3 M( 0.7)  496.2 M( 0.2)     7680   13.3 M   216
>
> Date first seen          Duration Proto       Src IP Addr Flows(%)     
> Packets(%)       Bytes(%)         pps bps   bpp
>
> 2020-10-06 12:30:00.373   298.472 any 186.0.175.202      447(10.0)   
> 29.3 M(10.0)   42.1 G(15.7)    98148    1.1 G  1437
>
> 2020-10-06 12:30:00.373   298.902 any        138.219.0.12      380( 
> 8.5)   24.9 M( 8.5)   35.3 G(13.1)    83317  943.5 M  1415
>
> 2020-10-06 12:30:00.751   299.242 any        138.219.0.14      378( 
> 8.4)   24.8 M( 8.4)   35.1 G(13.1)    82784  939.3 M  1418
>
> 2020-10-06 12:30:01.308   297.379 any        138.219.0.13      349( 
> 7.8)   22.9 M( 7.8)   32.6 G(12.1)    76912  878.1 M  1427
>
> 2020-10-06 12:31:49.459   190.534 any         31.13.94.51      195( 
> 4.3)   12.8 M( 4.3)   15.1 G( 5.6)    67072  635.1 M  1183
>
> 2020-10-06 12:31:50.052   189.223 any         31.13.94.20       97( 
> 2.2)    6.4 M( 2.2)    8.3 G( 3.1)    33595  350.2 M  1303
>
> 2020-10-06 12:31:48.853   190.996 any         31.13.94.24       43( 
> 1.0)    2.8 M( 1.0)    3.4 G( 1.3)    14754  143.8 M  1217
>
> 2020-10-06 12:30:29.767   269.508 any        45.185.220.1       43( 
> 1.0)    2.8 M( 1.0)  275.5 M( 0.1)    10456    8.2 M    97
>
> 2020-10-06 12:30:04.646   292.898 any         138.219.0.5       42( 
> 0.9)    2.8 M( 0.9)  169.6 M( 0.1)     9397    4.6 M    61
>
> 2020-10-06 12:31:49.770   184.174 any         31.13.94.52       42( 
> 0.9)    2.8 M( 0.9)    3.5 G( 1.3)    14945  152.7 M  1277
>
> 2020-10-06 12:30:02.596   288.944 any        45.172.24.12       40( 
> 0.9)    2.6 M( 0.9)  254.5 M( 0.1)     9072    7.0 M    97
>
> 2020-10-06 12:30:16.786   272.556 any         138.219.0.4       39( 
> 0.9)    2.6 M( 0.9)  245.5 M( 0.1)     9377    7.2 M    96
>
> 2020-10-06 12:30:08.682   291.167 any         138.219.0.6       39( 
> 0.9)    2.6 M( 0.9)  148.9 M( 0.1)     8778    4.1 M    58
>
> 2020-10-06 12:30:12.797   281.639 any      131.108.140.13       38( 
> 0.8)    2.5 M( 0.8)  658.2 M( 0.2)     8842   18.7 M   264
>
> 2020-10-06 12:30:07.773   282.703 any      131.108.140.11       32( 
> 0.7)    2.1 M( 0.7)  246.2 M( 0.1)     7418    7.0 M   117
>
> 2020-10-06 12:30:54.307   220.627 any     181.209.107.194       30( 
> 0.7)    2.0 M( 0.7)  282.7 M( 0.1)     8911   10.3 M   143
>
> 2020-10-06 12:32:11.266   167.579 any 23.246.52.132 29( 0.6)    1.9 M( 
> 0.6)    2.9 G( 1.1)    11341  136.7 M 1507
>
> 2020-10-06 12:30:14.783   262.077 any      138.204.43.253       28( 
> 0.6)    1.8 M( 0.6)  220.5 M( 0.1)     7001    6.7 M   120
>
> 2020-10-06 12:30:48.730   234.174 any      138.121.104.38       28( 
> 0.6)    1.8 M( 0.6)  470.5 M( 0.2)     7836   16.1 M   256
>
> 2020-10-06 12:30:26.705   267.239 any 200.115.94.76       27( 0.6)    
> 1.8 M( 0.6)    2.6 G( 1.0)     6621   77.7 M  1465
>
> Saludos,
>
> Christian Pazos | NOC CABASE
> www.cabase.org.ar <https://www.cabase.org.ar/>
>
>
> *De:*Christian Pazos <noc.christian en cabase.org.ar>
> *Enviado el:* martes, 6 de octubre de 2020 14:37
> *Para:* 'Javier Charne' <javier en unnoba.edu.ar>
> *CC:* 'NOC Cabase' <noc en cabase.org.ar>
> *Asunto:* RE: NAP Junín - Pérdida de rutas, y pérdida de tráfico
>
> Estimado,
>
> Se generó el ticket 3387 para esta solicitud.
>
> Saludos.
>
> Christian Pazos | NOC CABASE
> www.cabase.org.ar <https://www.cabase.org.ar/>
>
>
> *De:*Javier Charne <javier en unnoba.edu.ar <mailto:javier en unnoba.edu.ar>>
> *Enviado el:* martes, 6 de octubre de 2020 14:27
> *Para:* NOC Cabase <noc en cabase.org.ar <mailto:noc en cabase.org.ar>>
> *Asunto:* NAP Junín - Pérdida de rutas, y pérdida de tráfico
>
> Muy buenas.
>
> Ayer a la noche, y el día de hoy tuvimos problemas perdiendo algunas 
> rutas en el BGP contra ruteo central.
>
> Imagen quitada por el remitente.
>
> Normalmente tenemos unas 18000 rutas.
>
> Repentinamente, caen a 17751, como ahora:
>
> JUN-ROU-01#sh ip bgp sum
> [...]
>
> 200.115.80.201  4        52376   52108   23868  4525456 0    0 2w0d 
> *17751*
> [...]
>
> Imagen quitada por el remitente.
>
> Estuve desde la mañana intercambiando mensajes con Pablo Fritz y con 
> algunos técnicos del chat de Whatsapp de técnicos.
>
> ¿Pueden verificar si está pasando algo?
>
> Muchas gracias.-
>
> -- 
> Lic. Javier Charne
> Responsable Infraestructura Tecnológica
> Prosecretaría de TIC | UNNOBA
> Junín, Buenos Aires, Argentina
> javier en unnoba.edu.ar  <mailto:javier en unnoba.edu.ar>
> Tel: +54 (0236) 4407750 int 11712
> Cel: +5492364542182


-- 
Lic. Javier Charne
Responsable Infraestructura Tecnológica
Prosecretaría de TIC | UNNOBA
Junín, Buenos Aires, Argentina
javier en unnoba.edu.ar
Tel: +54 (0236) 4407750 int 11712
Cel: +5492364542182



Más información sobre la lista de distribución napjunin