[NAP CABASE NQN] Fwd: RE: Caso 101365

Guillermo del Pino gdelpino en davitel.com.ar
Mie Mayo 2 18:46:05 ART 2018


Les reenvío respuesta del NOC.

Todavía no tenemos tiempo de resolución. 

Saludos.-

⁣Enviado desde TypeApp ​

En 2 de mayo de 2018 18:06, en 18:06, NOC - Silica <noc-silica en datco.net> escribió:
>Estimados, la contratista está destapando una cámara enterrada a los km
>aproximados de corte para verificar el pelo en cuestión.
>
>Se informará en cuanto tengamos novedades.
>
>Slds!
>
>
>Andrés F. Solano
>Operador NOC
>* andres.solano en datco.net<mailto:andres.solano en datco.net>
>Tel. Arg: 0810-222-2842
>Tel. Chile: 800-262-600
>Tel. Internacional: +54-11-3984-3800
>
>De: NOC - Silica
>Enviado el: miércoles, 2 de mayo de 2018 17:30
>Para: 'Guillermo del Pino' <gdelpino en davitel.com.ar>; NOC - Silica
><NOC-Silica en datco.net>
>Asunto: RE: Caso 101365
>
>Buenas tardes,
>
>Efectivamente, esos 3 enlaces se encuentran afectados por la misma
>razón, nuestro técnico en sitio Neuquén (Alta Barda) mide corte de FO a
>7,98km sentido Cerro Policía. Les informaremos novedades.
>
>Saludos cordiales
>
>Andrés F. Solano
>Operador NOC
>* andres.solano en datco.net<mailto:andres.solano en datco.net>
>
>Tel. Arg: 0810-222-2842
>Tel. Chile: 800-262-600
>Tel. Internacional: +54-11-3984-3800
>
>De: Guillermo del Pino [mailto:gdelpino en davitel.com.ar]
>Enviado el: miércoles, 2 de mayo de 2018 17:21
>Para: NOC - Silica <NOC-Silica en datco.net<mailto:NOC-Silica en datco.net>>
>Asunto: Re: Caso 101365
>
>Muchas gracias. Imposible comunicarme vía teléfono al 0800 del NOC.
>
>Por otra parte, les solicito estado de los enlaces COT011, COT012 y
>DAV003. Cliente realiza reclamo por corte en los 3. Por favor
>confirmenme si esto se debe al mismo caso.
>
>Saludos.-
>
>[cid:image002.jpg en 01D3E240.17228940]
>El 2/5/18 a las 17:05, NOC - Silica escribió:
>
>Buenas tardes estimados
>
>
>
>Estamos presentando un corte de FO entre las localidades de Neuquén y
>Cerro Policía. Los técnicos se encuentran actualmente en la zona, sin
>embargo aún no disponemos de ETR, le informaremos de los avances una
>vez tengamos actualización.
>
>
>
>Saludos cordiales
>
>
>Andrés F. Solano
>Operador NOC
>* andres.solano en datco.net<mailto:andres.solano en datco.net>
>[cid:image003.png en 01D3D57E.C7B96D10]<https://www.silicanetworks.com/>
>
>
>De: Guillermo del Pino [mailto:gdelpino en davitel.com.ar]
>Enviado el: miércoles, 2 de mayo de 2018 17:02
>Para: NOC - Silica <NOC-Silica en datco.net><mailto:NOC-Silica en datco.net>
>Asunto: Caso 101365
>
>Estimados, les solicito información por el caso con numero de ticket
>del asunto.
>
>Desde ya muchas gracias.
>
>Saludos.-
>--
>[cid:image002.jpg en 01D3E240.17228940]
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