[NAP CABASE POS] CAS-126935-V2P0 | Problemas IXP Posadas

Mar Mar 3 22:34:21 -03 2020

Ok recibido, gracias!

El mar., 3 de marzo de 2020 9:49 p. m., NOC - Silica <NOC-Silica en datco.net>
escribió:

> Estimados cliente.
>
>
>
>                 Los proveedor confirmar fin de los trabajos para ambos
> eventos. Por nuestra parte observamos el enlace operativo desde las 06:50
> p.m. Procedemos al cierre del reporte. De presentar alguna afectación en el
> enlace por favor contactarnos nuevamente para verificar el caso de forma
> puntual.
>
>
>
> Quedamos atentos a cualquier comentario.
>
>
>
> *Jean Carlos Utrera*
>
> Operador NOC LATAM
>
> 0810-222-2842 – Argentina
>
> 800-262-600 – Chile
>
> +54-11-3984-3800 – Internacional
>
>
>
> [image: cid:image002.png en 01D52A6B.6F765170]
> <http://www.silicanetworks.com/>
>
>
>
> *De:* NOC - Silica
> *Enviado el:* martes, 3 de marzo de 2020 15:54
> *Para:* 'dfernandez en researchsrl.com.ar' <dfernandez en researchsrl.com.ar>
> *CC:* Nap Posadas <napposadas en listas.cabase.org.ar>; soporte en cabase.org.ar;
> Facundo Aguirre <noc en marandu.com.ar>; NOC - Silica <NOC-Silica en datco.net>
> *Asunto:* RE: CAS-126935-V2P0 | Problemas IXP Posadas
>
>
>
> Estimado cliente,
>
>
>
> El presente es para informarles que actualmente estamos presentando dos
> eventos sobre nuestra red el cual estaría afectando a sus servicios. El
> primero se debe a un corte de FO que se encuentra localizado en la zona de
> Chajarí, donde se medió y se encontró el evento a unos 16,5 km desde
> Chajarí hacia Tres Bocas. En estos momentos los técnicos de nuestro
> proveedor están en el sitio trabajando para poder levantar el troncal;
> empero los trabajos están complicados debido a que el terreno se encuentra
> cementado. Lamentablemente no disponemos de ETR.
>
> Con respecto al segundo, nuestro otro proveedor nos informa que posee una
> apertura entre Posadas y Virasoro. Su personal técnico de la localidad se
> encuentra en sitio verificando el incidente. Tampoco poseemos de un ETR de
> resolución.
>
>
>
> Por nuestra parte, estaremos tratando de solicitar mayor información a
> nuestros proveedores y ayudarlos para tratar de identificar la falla para
> restaurar los servicios a la mayor brevedad posible.
>
>
>
> Entendemos la criticidad que tienen sus servicios y desde ya le pedimos
> disculpas por todas las molestias ocasionadas.
>
>
>
> Les estaremos brindando mayor información ni bien se disponga por este
> medio.
>
>
>
> Saludos cordiales.
>
>
>
>
>
>
>
> *Gonzalo N. Cáceres*
>
> Operador NOC
>
> 0810-222-2842 – Argentina
>
> 800-262-600 – Chile
>
> +54-11-3984-3800 – Internacional
>
>
>
> <http://www.silicanetworks.com/>
>
>
>
> silicanetworks.com <http://www.silicanetworks.com/>
>
> ―
>
> Este mensaje (incluyendo cualquier archivo anexo) es *confidencial*. Se
> prohíbe la copia, reproducción o divulgación total o parcial de este
> mensaje sin autorización de su remitente.
>
>
>
> *De:* Dario Fernandez <dfernandez en researchsrl.com.ar>
> *Enviado el:* martes, 3 de marzo de 2020 14:59
> *Para:* NOC - Silica <NOC-Silica en datco.net>
> *CC:* Nap Posadas <napposadas en listas.cabase.org.ar>; soporte en cabase.org.ar;
> Facundo Aguirre <noc en marandu.com.ar>
> *Asunto:* Re: CAS-126935-V2P0 | Problemas IXP Posadas
>
>
>
> Estimados, hay algun ETR?
>
> Aguardamos comentarios!
>
>
>
>
>
> *Lic. Darío Fernández Research SRL *
>
>
> *Coord. Técnico IXP Posadas - CABASE (0376) 154619600 (Personal) (0376)
> 154254938 (Claro) Av. Tomas Guido 4435 - Posadas - Misiones*
>
>
>
>
>
> El mar., 3 de mar. de 2020 a la(s) 09:53, NOC - Silica (
> NOC-Silica en datco.net) escribió:
>
> Estimados,
>
>
>
>                 Buenos días, nuestro proveedor nos indica que poseen un
> evento entre Curuzú Cuatía y Chajarí.
>
>
>
> Estaremos informando novedades.
>
>
>
> Saludos.
>
>
>
> *Matias Simeran*
>
> Operador NOC LATAM
>
> 0810-222-2842 – Argentina
>
> 800-262-600 – Chile
>
> +54-11-3984-3800 – Internacional
>
>
>
> *AVISO:*
>
> A partir del día 01/01/2020 las tareas programadas deberán ser
> notificadas, sin excepción, a: notificaciones-noc en datco.net
>
> De lo contrario no serán aprobadas. Gracias.
>
>
>
>
>
> [image: cid:image002.png en 01D52A6B.6F765170]
> <http://www.silicanetworks.com/>
>
>
>
> silicanetworks.com <http://www.silicanetworks.com/>
>
> ―
>
> Este mensaje (incluyendo cualquier archivo anexo) es *confidencial*. Se
> prohíbe la copia, reproducción o divulgación total o parcial de este
> mensaje sin autorización de su remitente.
>
>
>
> *De:* Dario Fernandez [mailto:dfernandez en researchsrl.com.ar]
> *Enviado el:* martes, 3 de marzo de 2020 09:22
> *Para:* NOC - Silica; dfernandez en researchsrl.com.ar
> *CC:* Nap Posadas; soporte en cabase.org.ar; Facundo Aguirre
> *Asunto:* Re: Problemas IXP Posadas
>
>
>
> Estimados, estamos con un corte en el transporte entre Posadas y Ruteo
> Central, podrían informarnos el inconveniente y algún ETR?
>
> Aguardamos sus comentarios!
>
>
>
>
>
> *Lic. Darío Fernández Research SRL *
>
>
> *Coord. Técnico IXP Posadas - CABASE (0376) 154619600 (Personal) (0376)
> 154254938 (Claro) Av. Tomas Guido 4435 - Posadas - Misiones*
>
>
>
>
>
> El mar., 3 de mar. de 2020 a la(s) 09:14, NOC Research SRL (
> soporte en researchsrl.com.ar) escribió:
>
> Estimados:
>
>     Estamos de nuevo con pérdida de paquetes hacia ruteo central
>
>
>
>
>
> Saludos.-
>
> El 2/3/20 a las 21:27, NOC - Silica escribió:
>
> Buenas tardes estimados.
>
>
>
>                 Se generó el reporte CAS-126927 para el seguimiento el
> caso. Efectivamente estamos presentando un evento entre Posadas y Rosario,
> los cual afecta su servicio. Ya el caso se encuentra escalado al Proveedor
> y esperamos respuesta de su parte. Estaremos informando las novedades por
> esta vía.
>
>
>
> Quedamos atentos a cualquier comentario.
>
>
>
> *Jean Carlos Utrera*
>
> Operador NOC LATAM
>
> 0810-222-2842 – Argentina
>
> 800-262-600 – Chile
>
> +54-11-3984-3800 – Internacional
>
>
>
> [image: cid:image002.png en 01D52A6B.6F765170]
> <http://www.silicanetworks.com/>
>
>
>
> *De:* Dario Fernandez [mailto:dfernandez en researchsrl.com.ar
> <dfernandez en researchsrl.com.ar>]
> *Enviado el:* lunes, 2 de marzo de 2020 21:09
> *Para:* NOC - Silica <NOC-Silica en datco.net> <NOC-Silica en datco.net>
> *CC:* Nap Posadas <napposadas en listas.cabase.org.ar>
> <napposadas en listas.cabase.org.ar>; soporte en cabase.org.ar; Soporte Tecnico
> <soporte en researchsrl.com.ar> <soporte en researchsrl.com.ar>; Facundo
> Aguirre <noc en marandu.com.ar> <noc en marandu.com.ar>
> *Asunto:* Problemas IXP Posadas
>
>
>
> Estimados estamos observando perdida de paquetes en el link Posadas Ruteo
> Central desde hace una hora, aproximadamente.
>
> Si nos pueden informar cuál es el inconveniente y algún ETR sobre el mismo.
>
>
>
> http://monitoreo.cabase.org.ar/smokeping/smokeping.cgi?target=pos-swt-01
>
>
>
> http://200.115.83.244/smokeping/smokeping.cgi?target=RCN.RCN_IPv6
>
>
>
>
>
> --
>
> *Marcelo A. Insaurralde*
>
> *NOC*
>
> *Cel:  3764246166*
>
> soporte en researchsrl.com.ar
> *Research SRL* www.researchsrl.com.ar
>
> (+54376) 4440008 / 4246052 (Claro) / 4759164 (Personal)
>
>
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