<div dir="ltr"><span style="font-size:small;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;float:none;display:inline">Estimado buenos días me sumo al reclamo de todos, nosotros nos encontramos en la localidad de Jardín América nos interconectamos a traves de la fibra de Marandu SE (todo lo que implica estar dependiendo de una fibra del estado) sumado a esto nos conectamos por via radio, en la localidad nuestra competencia es ARNET ademas de ISP (conectados a ARNET) luego de cada uno de los distintos problemas que venimos teniendo por 5000 factores la realidad se resume que al día siguiente tengo bajas de clientes, una nota de credito por los cortes no solucionan ningún problema ya que se pierde clientes por estar cortado 6 hrs pero no gana esa misma cantidad de clientes por tener el servicio funcionando de manera eficiente 6 hrs. se debería exigir PENALIDADES a los proveedores de transporte si no resuelven en tiempo y forma, así mismo a CABASE para poder mantener una la calidad en el servicio.</span><div style="font-size:small;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial"><br></div><div style="font-size:small;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial">Devastados por los problemas atentamente Andy Taron <br clear="all"><div><br></div>--<span> </span><br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><table width="450" cellspacing="0" cellpadding="0" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Times;font-size:medium"><tbody><tr><td style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:11pt;line-height:14px;vertical-align:middle"><span style="color:rgb(38,63,141)"><strong>Andy Tarón</strong></span><br></td></tr><tr><td style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:11pt;line-height:16px;padding-bottom:15px;vertical-align:middle"><span>Gerente General</span></td></tr><tr><td colspan="2" style="font-family:arial,sans-serif;margin:0px;border-top:1px dashed rgb(128,127,131);border-bottom:1px dashed rgb(128,127,131);vertical-align:middle;padding-top:15px;padding-bottom:15px"><a href="http://www.swiss-net.com.ar/" target="_blank" style="color:rgb(17,85,204)"><img width="180" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/logo2.png" alt="" style="vertical-align: middle; font-size: 0px; margin: 0px;"></a></td></tr><tr><td width="230" align="left" style="font-family:arial,sans-serif;margin:0px;padding-top:25px"><table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" style="width:230px;text-align:center"><tbody><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:top"><img width="10" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/icon-location.png" alt=""></td><td style="font-family:arial,sans-serif;margin:0px"><table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"><tbody><tr><td width="215" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:middle"><span style="color:rgb(128,127,131)">Av. 9 de Julio 150</span></td></tr><tr><td width="215" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:middle;padding-top:5px"><span style="color:rgb(128,127,131)">N3328EFO Jardín América</span></td></tr><tr><td width="215" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:middle;padding-top:5px"><span style="color:rgb(128,127,131)">Misiones - República Argentina</span></td></tr><tr><td width="215" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:middle;padding-top:5px"><strong><a href="http://www.swiss-net.com.ar/" target="_blank" style="color:rgb(38,63,141)">www.swiss-net.com.ar</a></strong></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></td><td width="225" align="left" style="font-family:arial,sans-serif;margin:0px;padding-top:25px"><table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" style="width:225px"><tbody><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-top:4px"><img width="12" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/icon-phone.png" alt=""></td><td width="210" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-left:5px;padding-top:4px"><a href="tel:08105557947" target="_blank" style="color:rgb(128,127,131)">Tel. 0810-555-7947</a></td></tr><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-top:4px"></td><td width="210" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-left:5px;padding-top:4px"><a href="tel:+5403743461500" target="_blank" style="color:rgb(128,127,131)">Tel. +54 3743 461500 INT 201</a></td></tr><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-top:4px"><img width="8" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/icon-cel.png" alt=""></td><td width="210" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-left:5px;padding-top:4px"><a href="tel:+543743499635" target="_blank" style="color:rgb(128,127,131)">Cel. +54 3743 499635</a></td></tr><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-top:4px"><img width="12" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/icon-mail.png" alt=""></td><td width="210" style="font-family:Arial,sans-serif;margin:0px;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-left:5px;padding-top:4px"><a href="mailto:andytaron@swiss-net.com.ar" target="_blank" style="color:rgb(128,127,131)">andytaron@swiss-net.com.ar</a></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">El 6 de julio de 2018, 11:09, Dario Fernandez<span dir="ltr"><<a href="mailto:dfernandez@researchsrl.com.ar" target="_blank">dfernandez@researchsrl.com.ar</a>></span> escribió:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Realmente el conjunto del servicio que se toma del IXP Posadas, estamos dependiendo de muchos factores de fallas, si no es Facebook, es una UPS en Ruteo Central o es un Corte del Carrier Silica o un Problema en un nodo de transporte de Marandú, y eso para los que estan en el interior es insostenible, estamos en algunas localidades compitiendo con ISP que compran ADSL de Telecom y por mas saturado que los tengan "NO SE CORTAN", "NO DEJAN DE PRESTAR SERVICIO".</div><div>Esto hace que tengamos que buscar alternativas por que como dije antes es un conjunto de factores que intervienen en los problemas pero todos son dependientes uno del otro.</div><div>Hoy tenemos mas de 4 Gigas de tráfico hacia RC, y mas de 6G de transporte hacia el interior, y competimos en desigualdad de condiciones para los que solo revenden ARNET por decirlo de alguna manera.</div><div><br></div><div>Y ni si quiera estoy planteando problemas económicos, sino técnicos, que tienen influencia en los económicos porque "PERDEMOS CLIENTES".</div><div><br></div><div>Cuando existe un corte de fibra, entendemos lo que se demora en levantar un problema de este tipo, pero no podemos soportar que si hay una tarea programada, no se nos informen sobre esta, para minimamente estar atentos a poder solucionarlo de alguna manera.</div><div>Siempre tenemos que tener un reclamos de los clientes para enterarnos de estos problemas.<br></div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="m_2992978599436579393gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><span style="font-family:verdana,sans-serif"><font color="#000000"><font size="2"><b>Lic. Darío Fernández<br>Research SRL<br></b><span style="color:rgb(68,68,68)"><i>Coord. Técnico IXP Posadas - CABASE<br>(0376) 154619600 (Personal)<br>(0376) 154254938 (Claro) <br>Av. Tomas Guido 4435 - Posadas - Misiones</i></span></font></font></span><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><div class="h5">
<br><div class="gmail_quote">El 6 de julio de 2018, 10:55, Agustin Schoninger<span dir="ltr"><<a href="mailto:tecnico1@vallevision.com.ar" target="_blank">tecnico1@<wbr>vallevision.com.ar</a>></span> escribió:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><u></u>
<div>
Estimados, buenos dias<br>
<br>
En la madrugada de hoy volvimos a tener una baja considerable en el trafico del Nap Posadas, siendo este el segundo evento en dos días, lo que nos lleva a una situación totalmente insostenible, mas aun considerando que nos estamos desenvolviendo en un mercado con grandes competidores, del que quedaremos fuera si no podemos garantizar siquiera dos días sin problemas. Por ello solicito que informen detalles respecto de esta situación, y si habrá alguna solución, y en caso de no existir tal solución se buscaran alternativas, como se viene haciendo hace ya largo rato.<br>
<br>
<br>
<br>
Saludos <br>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%">
<tbody><tr>
<td>
-- <br>
Agustin Schoninger<br>
Soporte tecnico<br>
SGS Vallevision SRL<br>
Aristobulo del Valle - Misiones<br>
Telefono: 03755 477084<br>
Celular: 03755 15548625 <br>
<br>
<br>
</td>
</tr>
</tbody></table>
El mié, 04-07-2018 a las 11:01 -0300, Dario Fernandez escribió: <br>
<blockquote type="CITE">
Estimados estamos sin servicio en el NAP de Posadas, podrían informarnos cuál es el inconveniente y un ETR para el mismo?<br>
Saludos!<br>
<br>
Lic. Darío Fernández<br>
Resesech SRL<br>
<a href="http://www.researchsrl.com.ar" target="_blank">www.researchsrl.com.ar</a><br>
IxFO - Internet por fibra óptica<br>
<a href="http://www.ixfo.com.ar" target="_blank">www.ixfo.com.ar</a><br>
3764619600
<pre>______________________________<wbr>_________________
Napposadas mailing list
<a href="mailto:Napposadas@listas.cabase.org.ar" target="_blank">Napposadas@listas.cabase.org.a<wbr>r</a>
<a href="http://mailmancabase.interdotnet.com.ar/mailman/listinfo/napposadas" target="_blank">http://mailmancabase.interdotn<wbr>et.com.ar/mailman/listinfo/<wbr>napposadas</a>
</pre>
</blockquote>
<br>
</div>
<br>______________________________<wbr>_________________<br>
Napposadas mailing list<br>
<a href="mailto:Napposadas@listas.cabase.org.ar" target="_blank">Napposadas@listas.cabase.org.a<wbr>r</a><br>
<a href="http://mailmancabase.interdotnet.com.ar/mailman/listinfo/napposadas" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailmancabase.interdotn<wbr>et.com.ar/mailman/listinfo/<wbr>napposadas</a><br></blockquote></div><br></div></div></div>
<br>______________________________<wbr>_________________<br>
Napposadas mailing list<br>
<a href="mailto:Napposadas@listas.cabase.org.ar">Napposadas@listas.cabase.org.<wbr>ar</a><br>
<a href="http://mailmancabase.interdotnet.com.ar/mailman/listinfo/napposadas" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailmancabase.<wbr>interdotnet.com.ar/mailman/<wbr>listinfo/napposadas</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><table width="450" cellspacing="0" cellpadding="0" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Times;font-size:medium"><tbody><tr><td style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:11pt;line-height:14px;vertical-align:middle"><span style="color:rgb(38,63,141)"><strong>Andy Tarón</strong></span><br></td></tr><tr><td style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:11pt;line-height:16px;padding-bottom:15px;vertical-align:middle"><span>Gerente General</span></td></tr><tr><td colspan="2" style="border-top:1px dashed rgb(128,127,131);border-bottom:1px dashed rgb(128,127,131);vertical-align:middle;padding-top:15px;padding-bottom:15px"><a href="http://www.swiss-net.com.ar/" target="_blank"><img width="180" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/logo2.png" alt="" style="vertical-align:middle;font-size:0px;margin:0px"></a></td></tr><tr><td width="230" align="left" style="padding-top:25px"><table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" style="width:230px;text-align:center"><tbody><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:top"><img width="10" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/icon-location.png" alt=""></td><td><table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"><tbody><tr><td width="215" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:middle"><span style="color:rgb(128,127,131)">Av. 9 de Julio 150</span></td></tr><tr><td width="215" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:middle;padding-top:5px"><span style="color:rgb(128,127,131)">N3328EFO Jardín América</span></td></tr><tr><td width="215" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:middle;padding-top:5px"><span style="color:rgb(128,127,131)">Misiones - República Argentina</span></td></tr><tr><td width="215" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;text-align:left;vertical-align:middle;padding-top:5px"><strong><a href="http://www.swiss-net.com.ar/" style="color:rgb(38,63,141)" target="_blank">www.swiss-net.com.ar</a></strong></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></td><td width="225" align="left" style="padding-top:25px"><table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" style="width:225px"><tbody><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-top:4px"><img width="12" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/icon-phone.png" alt=""></td><td width="210" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-left:5px;padding-top:4px"><a href="tel:08105557947" style="color:rgb(128,127,131)" target="_blank">Tel. 0810-555-7947</a></td></tr><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-top:4px"></td><td width="210" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-left:5px;padding-top:4px"><a href="tel:+5403743461500" style="color:rgb(128,127,131)" target="_blank">Tel. +54 3743 461500 INT 201</a></td></tr><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-top:4px"><img width="8" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/icon-cel.png" alt=""></td><td width="210" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-left:5px;padding-top:4px"><a href="tel:+543743499635" style="color:rgb(128,127,131)" target="_blank">Cel. +54 3743 499635</a></td></tr><tr><td width="15" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-top:4px"><img width="12" src="http://swiss-net.com.ar/firmamail/img/icon-mail.png" alt=""></td><td width="210" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt;vertical-align:middle;padding-left:5px;padding-top:4px"><a href="mailto:andytaron@swiss-net.com.ar" style="color:rgb(128,127,131)" target="_blank">andytaron@swiss-net.com.ar</a></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table><p><i style="font-size:12.8px"><span lang="ES-TRAD" style="font-size:24pt;font-family:Webdings;color:green">P</span></i><i style="font-size:12.8px"><span lang="ES-TRAD" style="font-size:9pt;font-family:Tahoma,sans-serif;color:green"> Por favor, considere el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.</span></i><br></p><p><span style="color:rgb(31,73,125)">________________________________________</span><span lang="ES" style="color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span></p><p><span style="color:rgb(31,73,125)">ADVERTENCIA.</span><span lang="ES" style="color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span></p><p><span style="color:rgb(31,73,125)">La información contenida en este mensaje y cualquier archivo anexo al mismo, son para uso exclusivo del destinatario y pueden contener información confidencial o propietaria, cuya divulgación es sancionada por la ley.</span><span lang="ES" style="color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span></p><p><span style="color:rgb(31,73,125)">Si Ud. No es uno de los destinatarios consignados o la persona responsable de hacer llegar este mensaje a los destinatarios consignados, no está autorizado a divulgar, copiar, distribuir o retener información (o parte de ella) contenida en este mensaje. 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