[IXP CABASE UAQ ] Fwd: Solicitud de finalización de chequeos de capaciad

Vie Nov 1 13:01:27 -03 2019

Estimados buen día.

Resulta poco confiable la información recibida de la empresa CLARO. Por 
un lado nos dicen que tenemos 10Gbps de extremo a extremo, que en 20 
días nos pueden ampliar la capacidad (reunión del IXP del 29/08), etc. 
etc.

Resulta que no existe los 10Gbps de extremo a extremo y que hacen 
agregados de enlaces. Han pasado mas de 30 días y no tenemos los 4Gbps 
prometidos. Sumado a esto tenemos un nuevo integrante del IXP que ha 
presentado un proyecto técnico donde solicita 1 Gbps, los cuales 
obviamente no están disponibles.

Sumado nos piden una ventana de tiempo para hacer pruebas, corte del 
servicio que se produjo y las pruebas no aparecen.....

De esta forma resulta muy difícil mantener operativo el IXP y menos 
sumar mas ISP u otras organizaciones.

Además los precios del servicio de transporte IP vienen bajando y 
económicamente también es difícil de mantener los argumentos de tener 
una conexión al IXP.

Está mas que evidente que la pata que falla en todo esto es el 
transporte, por lo que sugiero a CLARO que reflexione respecto al 
servicio que está prestando en el IXP.

Saludos

---
Ing. Miguel A. Morandi
IDECOM - Fac. de Ing. - UNSJ
Tel 4215201 int 4002

El 2019-11-01 11:08, Gastón Péchieu escribió:
> Reenvío a ver si llega lo platicado
> 
> Enviado desde mi iPhone
> 
> Inicio del mensaje reenviado:
> 
>> DE: Gastón Péchieu <gpechieu en hotmail.com>
>> FECHA: 1 de noviembre de 2019, 13:23:54 CET
>> PARA: Hernan Bourdieu <hernan.bourdieu en claro.com.ar>
>> CC: ixpsanjuan <ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>, Ariel Passarelli
>> <ariel.passarelli en claro.com.ar>, Victor Emanuel Romero
>> <victor.romero en claro.com.ar>
>> ASUNTO: RE:  SOLICITUD DE FINALIZACIÓN DE CHEQUEOS DE CAPACIAD
> 
>>  Hernan habían puesto en marcha una visita en ambos puntos para
>> Claro medir el camino y lo único que hicieron fue visitar CABASE y
>> decir que optimizaron el camino para la ampliación a 5GB.
>> Por favor que envíen gente a San Juan y a CABASE que hagan la
>> medición y envíen el reporte final .
>> Muchas gracias
>> 
>> Enviado desde mi iPhone
>> 
>>> El 1 nov 2019, a la(s) 13:14, Hernan Bourdieu
>>> <hernan.bourdieu en claro.com.ar> escribió:
>> 
>>> 
>>> Estimados
>>> 
>>> Escale el tema para que el noc tome contacto con Cuadra.
>>> 
>>> Slds.
>>> 
>>> Enviado desde mi Samsung Mobile de Claro
>>> 
>>> -------- Mensaje original --------
>>> De: Gast�n P�chieu <gpechieu en hotmail.com>
>>> Fecha: 1/11/19 08:58 (GMT-03:00)
>>> A: Hernan Bourdieu <hernan.bourdieu en claro.com.ar>, ixpsanjuan
>>> <ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>, Ariel Passarelli
>>> <ariel.passarelli en claro.com.ar>, Victor Emanuel Romero
>>> <victor.romero en claro.com.ar>
>>> Asunto: Solicitud de finalizaci�n de chequeos de capaciad
>>> 
>>> Estimados, al d�a de la fecha, seguimos saturando exactamente en
>>> la misma velocidad. La visita que pactaron la ultima vez a la
>>> final no probaron capacidad y dijeron �hemos hecho una
>>> optimizaci�n de camino� sin proceder a las pruebas. Otra vez
>>> nos venimos acercando a otro fin de semana y seguimos sin la
>>> capacidad. (adjunto correo donde mandan la confirmaci�n de
>>> ampliacion).
>>> 
>>> <PastedGraphic-1.png>
>>> Por favor no digan que los miembros deben quitar consumo porque
>>> ustedes mandaron un mail oficializando la suba de capacidad a 4 GB
>>> 
>>> 
>>> Por otro lado tambien hacer formal el reclamo de la no emisi�n
>>> de los nuevos contratos.
>>> Cuando tienen que subirnos los contratos nos persiguen
>>> desesperadamente para que los firmemos pero ahora que hay una
>>> rebaja considerable que ten�an que emitir no. Por otro lado dudo
>>> que una empresa gigantesca como Claro Telmex su sistema de
>>> facturaci�n este fallando como nos vienen indicando (No creo que
>>> no puedan hacerles las facturas y nuevos contratos a toda su
>>> cartera de clientes).
>>> 
>>> Es por ello que solicitamos por favor regularicen ambos puntos
>>> reclamados a mas tardar hoy a las 18 hs ya que ustedes como
>>> compa�ia ya no tienen mas actividades hasta d�a lunes y se
>>> viene fin de semana y los que aguantamos al cliente final somos
>>> nosotros.
>>> 
>>> -------------------------
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