[IXP CABASE UAQ ] Solicitud de finalización de chequeos de capaciad
Gastón Péchieu
gpechieu en hotmail.com
Lun Nov 11 13:14:35 -03 2019
Esta información la ha facilitado Hernan de RCN
> El 11 nov. 2019, a las 17:12, ernesto.golomb en cabase.org.ar escribió:
>
> ¿Le dieron visibilidad de esto al NOC?
>
> De: ixpsanjuan-bounces en listas.cabase.org.ar <mailto:ixpsanjuan-bounces en listas.cabase.org.ar> <ixpsanjuan-bounces en listas.cabase.org.ar <mailto:ixpsanjuan-bounces en listas.cabase.org.ar>> En nombre de Gastón Péchieu
> Enviado el: lunes, 11 de noviembre de 2019 12:07 p. m.
> Para: David Nicolás Vega <info en i-tic.com <mailto:info en i-tic.com>>; Hernan Bourdieu <hernan.bourdieu en claro.com.ar <mailto:hernan.bourdieu en claro.com.ar>>; Ariel Passarelli <ariel.passarelli en claro.com.ar <mailto:ariel.passarelli en claro.com.ar>>; Victor Emanuel Romero <victor.romero en claro.com.ar <mailto:victor.romero en claro.com.ar>>
> CC: ixpsanjuan <ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar <mailto:ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>>
> Asunto: Re: [IXP CABASE UAQ ] Solicitud de finalización de chequeos de capaciad
> Importancia: Alta
>
> Estimados buenos días,
> Desconociendo el motivo de por que, nos ha llegado un flujo de datos gigantesco via el transporte de claro.
> Luego de revisar con RCN nos hemos encontrado que la mac address no es perteneciente a RCN y es de Claro.
>
>
>
>
> Adjunto la información que se observó en RCN y la información de donde provino la mac address vinculada (Se observa que provino de la interfaz del transporte)
>
>
> Top 10 In Src Mac ordered by packets:
> Date first seen Duration Proto In Src Mac Flows(%) Packets(%) Bytes(%) pps bps bpp
> 2019-11-11 11:00:00.033 125.341 any 00:80:16:93:2d:75 4124(54.1) 270.3 M(54.1) 187.8 G(51.1) 2.2 M 12.0 G 694
> Date first seen Duration Proto Protocol Flows(%) Packets(%) Bytes(%) pps bps bpp
> 2019-11-11 11:00:00.033 125.341 254 254 4124(100.0) 270.3 M(100.0) 187.8 G(100.0) 2.2 M 12.0 G 694
> UAQ-SWT-02#sh mac address-table add 0080.1693.2d75
> Mac Address Table
> -------------------------------------------
>
> Vlan Mac Address Type Ports
> ---- ----------- -------- -----
> 1806 0080.1693.2d75 DYNAMIC Te1/2
> Total Mac Addresses for this criterion: 1
>
> RCN-ROU-04-TeraScale#sh mac-address-table add 00:80:16:93:2d:75
> VlanId Mac Address Type Interface State
> 1806 00:80:16:93:2d:75 Dynamic Te 3/0 Active
> RCN-ROU-04-TeraScale#sh int te3/0
> TenGigabitEthernet 3/0 is up, line protocol is up
> Description: ITX: TRUNK NAPS CLARO - ATT-ODF-03 Pos 9-10
> Hardware is DellForce10Eth, address is 00:01:e8:1d:50:06
> Current address is 00:01:e8:1d:50:06
>
> El tráfico fue inyectado por una MAC que se ve en el enlace de transporte de UAQ-RCN.
>
> Rogamos nos expliquen esta actividad y por que se realizó en una hora TAN CRÍTICA COMO LAS 11 AM DONDE PERJUDICÓ A TODOS LOS MIEMBROS DEL IXP.
>
> Desde ya muchas gracias y quedamos a la espera del RFO correspondiente.
>
>
>> El 8 nov. 2019, a las 15:58, Gastón Péchieu <gpechieu en hotmail.com <mailto:gpechieu en hotmail.com>> escribió:
>>
>> Estimados Claro buen día . Necesitamos contactar con la persona encargada de las pruebas . Resulta que luego que nos volvieron a conectar ya 3 miembros acusan y demuestran qué hay faltante de capacidad a Buenos Aires .
>> Por favor ruego alguien se ponga en contacto en carácter urgente al 0264-4308899 para ver qué está sucediendo .
>>
>>
>> Enviado desde mi iPhone
>>
>>
>>> El 8 nov 2019, a la(s) 14:04, David Nicolás Vega <info en i-tic.com <mailto:info en i-tic.com>> escribió:
>>>
>>> Estimados,
>>>
>>> Buenos días, les hemos pedido puntualidad respecto a toda tarea programada. Nuevamente las pruebas comenzaron tarde y se terminaron extendiendo 50 minutos fuera de la ventana acordada, trayendo problemas nuevamente de saturación y calidad de servicio.
>>>
>>> Por favor, les solicitamos que así como nosotros programamos nuestras tareas en horarios que afecten lo menos posible a nuestros clientes, ustedes hagan lo mismo. Busquemos trabajar en horarios de madrugada que tengan margen de maniobra por si algo se complica y se extiende la tarea.
>>>
>>> Muchas gracias,
>>>
>>> David Vega
>>>
>>>
>>>> El 8 nov. 2019, a las 08:17, Gastón Péchieu <gpechieu en hotmail.com <mailto:gpechieu en hotmail.com>> escribió:
>>>>
>>>> Buenos días gente de Claro, son las 8:15 y aún no se ha hecho presente personal de vuestra empresa. Les recordamos que solicitamos la hora 8 AM para no molestar a los miembros con su día a dia.
>>>> Debido también a la insistencia, rogamos por favor hoy estén los resultados definitivos.
>>>>
>>>>
>>>>> El 7 nov. 2019, a las 21:35, Alejandro Cuadra Darribère <alejandro.cuadra en gmail.com <mailto:alejandro.cuadra en gmail.com>> escribió:
>>>>>
>>>>> Me corrijo, incluyo a Marcelo Blasco de CLARO.
>>>>> Saludos
>>>>>
>>>>> El 7/11/19, Alejandro Cuadra Darribère <alejandro.cuadra en gmail.com <mailto:alejandro.cuadra en gmail.com>> escribió:
>>>>>
>>>>>> Incluyo a Marcelo Vidable de CLARO.
>>>>>> Saludos
>>>>>>
>>>>>> El 7/11/19, Gastón Péchieu <gpechieu en hotmail.com <mailto:gpechieu en hotmail.com>> escribió:
>>>>>>
>>>>>>> Por favor Claro, confirmar la recepción de esto y acordar con ruteo
>>>>>>> cental
>>>>>>> en suipacha
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>> El 7 nov. 2019, a las 16:53, Alejandro Cuadra Darribère
>>>>>>>> <alejandro.cuadra en gmail.com <mailto:alejandro.cuadra en gmail.com>> escribió:
>>>>>>>>
>>>>>>>> Estimados Ariel, Hernan, NOC CABASE, confirmo el horario de las pruebas
>>>>>>>> para mañana de 8 a 9.
>>>>>>>> Pongo en copia al NOC de CABASE para que autoricen estas pruebas para
>>>>>>>> mañana. Van a asistir personal de claro/contratista en CABASE Suipacha y
>>>>>>>> en San Juan NAP UAQ para llevar a cabo las pruebas del servicio
>>>>>>>> lan-2-lan
>>>>>>>> de 5 Gbps de NAP-UAQ.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Saludos cordiales
>>>>>>>>
>>>>>>>> El vie., 1 nov. 2019 a las 11:16, Gastón Péchieu (<gpechieu en hotmail.com <mailto:gpechieu en hotmail.com>
>>>>>>>> <mailto:gpechieu en hotmail.com <mailto:gpechieu en hotmail.com>>>) escribió:
>>>>>>>> Estimados, al día de la fecha, seguimos saturando exactamente en la
>>>>>>>> misma
>>>>>>>> velocidad. La visita que pactaron la ultima vez a la final no probaron
>>>>>>>> capacidad y dijeron “hemos hecho una optimización de camino” sin
>>>>>>>> proceder
>>>>>>>> a las pruebas. Otra vez nos venimos acercando a otro fin de semana y
>>>>>>>> seguimos sin la capacidad. (adjunto correo donde mandan la confirmación
>>>>>>>> de
>>>>>>>> ampliacion).
>>>>>>>>
>>>>>>>> <PastedGraphic-1.png>
>>>>>>>> Por favor no digan que los miembros deben quitar consumo porque ustedes
>>>>>>>> mandaron un mail oficializando la suba de capacidad a 4 GB
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Por otro lado tambien hacer formal el reclamo de la no emisión de los
>>>>>>>> nuevos contratos.
>>>>>>>> Cuando tienen que subirnos los contratos nos persiguen desesperadamente
>>>>>>>> para que los firmemos pero ahora que hay una rebaja considerable que
>>>>>>>> tenían que emitir no. Por otro lado dudo que una empresa gigantesca como
>>>>>>>> Claro Telmex su sistema de facturación este fallando como nos vienen
>>>>>>>> indicando (No creo que no puedan hacerles las facturas y nuevos
>>>>>>>> contratos
>>>>>>>> a toda su cartera de clientes).
>>>>>>>>
>>>>>>>> Es por ello que solicitamos por favor regularicen ambos puntos
>>>>>>>> reclamados
>>>>>>>> a mas tardar hoy a las 18 hs ya que ustedes como compañia ya no tienen
>>>>>>>> mas
>>>>>>>> actividades hasta día lunes y se viene fin de semana y los que
>>>>>>>> aguantamos
>>>>>>>> al cliente final somos nosotros.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>>> ixpsanjuan mailing list
>>>>>>>> ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar <mailto:ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar> <mailto:ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar <mailto:ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>>
>>>>>>>> https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&data=02%7C01%7C%7C67bbff99df664532b8c508d763c20c33%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637087557380370237&sdata=LU5MOzLl4EvVJwPMgd540WKdqC0y%2F2Z0nsYfjqc9IG8%3D&reserved=0 <https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&data=02%7C01%7C%7C220c6d4b02684dbf300b08d766c20311%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637090855770454296&sdata=XPRu0PXqFHJS0Fkoj3JtTTVEGfEocWcBt%2FT9hz4nL%2Bk%3D&reserved=0>
>>>>>>>> <https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&data=02%7C01%7C%7C67bbff99df664532b8c508d763c20c33%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637087557380370237&sdata=LU5MOzLl4EvVJwPMgd540WKdqC0y%2F2Z0nsYfjqc9IG8%3D&reserved=0 <https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fmailmancabase.interdotnet.com.ar%2Fmailman%2Flistinfo%2Fixpsanjuan&data=02%7C01%7C%7C220c6d4b02684dbf300b08d766c20311%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637090855770464307&sdata=rjYhtI%2F89nv79ZOAJY8HFqEqJHvlg%2Fr6Alfqzi6ueZ8%3D&reserved=0>>
>>>>>>>>
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>>>>>>>> Ing. Alejandro Cuadra
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>>>>> Ing. Alejandro Cuadra
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>>>> ixpsanjuan mailing list
>>>> ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar <mailto:ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>
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>>>
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>>> ixpsanjuan mailing list
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