[IXP CABASE UAQ ] Ampliación Claro

[Ariel Passarelli]

Hola Nicolas Buenas tardes
Como comente en el mail anterior, la idea era tener la ampliación resuelta luego de la migración de equipos que se coordinó el jueves, y debido al problema que surgió con la TX no se pudo avanzar y levantar la nueva capacidad.
Las tareas de ampliación la coordina la gente de implementaciones, en breve se estarán comunicando con los referentes técnicos del IXP para coordinar los tiempos y tareas para levantar la nueva capacidad

saludos

Ariel Passarelli
Gerencia Operadores y Cableras
Dirección Comercial Mercado Empresas
Móvil  +549 (11) 6019-5040 Fijo:+54(11) 4000-3458
Dirección:Juan De Garay 99 | C1063AAK | Buenos Aires | Argentina



-----Mensaje original-----
De: nicolas.vallejo en interredes.com.ar [mailto:nicolas.vallejo en interredes.com.ar]
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2020 14:07
Para: Ariel Passarelli <ariel.passarelli en claro.com.ar>; 'Gastón Péchieu' <gpechieu en hotmail.com>; 'ixpsanjuan' <ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>
Asunto: RE: [IXP CABASE UAQ ] Ampliación Claro

Ariel, cómo estás?

Nosotros también interpretamos que los 500 Mbps para Interredes iban a quedar disponibles la semana pasada. Cuando hablamos por teléfono la semana pasada te consulté si esa ampliación se hacía por pedido de Interredes. Con ésta confirmación, nos quedamos tranquilo de que íbamos a estar usando los megas destinados a nosotros.

Te podrás imaginar, nos pone en una situación incómoda frente a los demás miembros. Si bien estaríamos traficando 100 Mbps aprox, la realidad es que UAQ está saturando y los cañones apuntan a Interredes... con justa razón. Nos están pidiendo que demos marcha atrás y a nosotros nos ocasiona un problema grave. Te pido que le den prioridad y tengamos una solución rápida.

Para evitar futuros "teléfono descompuesto", sugiero que nos indiquen por escrito los procedimientos a realizar, cuándo se van a realizar y cuánto tiempo se demorarían.

Nicolás



-----Original Message-----
From: ixpsanjuan-bounces en listas.cabase.org.ar <ixpsanjuan-bounces en listas.cabase.org.ar> On Behalf Of Ariel Passarelli
Sent: martes, 11 de agosto de 2020 17:19
To: Gastón Péchieu <gpechieu en hotmail.com>; ixpsanjuan <ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>
Subject: Re: [IXP CABASE UAQ ] Ampliación Claro

Hola Gaston Buenas tardes
Todavía no podemos levantar la nueva capacidad, la tarea esta priorizada pero hay un inconveniente en la TX DWDM que une San Juan con Mendoza y esto esta limitando la velocidad a 7,5 Gb (adjunto mail), estamos trabajando para destrabar este tema, en cuanto nos confirmen los ponemos en contacto con los técnicos para que coordinen ventana de corte y validen la nueva capacidad.
Respecto a la tarea del día jueves no hubo ningún falso anuncio, la tarea que coordino Nicolas Gagliarde fue para coordinar un cambio de equipos y tener el BW disponible para poder llegar a la nueva capacidad y esta tarea se llevó a cabo con éxito.
Nos mantenemos en contacto, saludos

Ariel Passarelli
Gerencia Operadores y Cableras
Dirección Comercial Mercado Empresas
Móvil  +549 (11) 6019-5040 Fijo:+54(11) 4000-3458 Dirección:Juan De Garay 99 | C1063AAK | Buenos Aires | Argentina



-----Mensaje original-----
De: ixpsanjuan-bounces en listas.cabase.org.ar [mailto:ixpsanjuan-bounces en listas.cabase.org.ar] En nombre de Gastón Péchieu Enviado el: martes, 11 de agosto de 2020 11:40
Para: ixpsanjuan <ixpsanjuan en listas.cabase.org.ar>
Asunto: [IXP CABASE UAQ ] Ampliación Claro

Estimados . Al día de la fecha , la ampliación de claro nunca sucedió .
Telefónicamente nos informaron que aún faltaban tareas del lado San Juan - Córdoba y no se sucedió como indicaron en el mail .
Debido a este falso anuncio causaron un conflicto muy grande entre los miembros ya que ingresó a traficar un miembro debido a la confirmación vuestra de la supuesta ampliación.
Ahora el miembro no puede hacer atrás estos ajustes .
Necesitamos la certeza de día y hora que esto quedará funcionando definitivamente Y exigimos que se certifique la capacidad entregada .
Desde ya Ariel y Hernán quedamos a la espera ya que ustedes siguen facturando pero nosotros los miembros somos los que recibimos los reclamos de nuestros clientes .
Rogamos nos informen días y horas para la correcta puesta en marcha de los 8 Gbps .

Enviado desde mi iPhone
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