[Lista ArNOG] Discusión sobre proyecto de reglamento de calidad

Mie Ene 10 15:40:06 ART 2018

Buenas tardes,
                       Creo que a los ISP le resultaría muy ventajoso tener
normalizados ciertos indicadores. De mi parte hablo con clientes que se
basan es eso para las contrataciones.

Discutir por mail no creo q resuelva nada pero si se hace una charla
presencial, se podría hablar de los costos de cada uno.

Yo me sumo, y conozco gente del rubro que estaría interesada en participar.

Saludos cordiales

*Ivan Fortunesky*

Network Engineer II

US Phone: +1 (305) 728 8580

E-mail: *ifortunesky en neutrona.com <ifortunesky en neutrona.com>*

[image: Imágenes integradas 1]

El 10/01/2018 15:22, "Luciano Minuchin" <luciano.minuchin en gmail.com>
escribió:

> Me parece que el armado de un documento de estas características necesita
> de la participación de una gran cantidad de especialistas a nivel técnico
> (seria intersante saber este dato) ya que por ejemplo junta en una misma
> propuesta temas más específicos de Telefonía Celular de las cuales no hay
> tantos expertos entiendo por ser un mercado acotado a pocos proveedores.
> También muchas de estas definiciones tienen costos económicos asociados
> para las empresas y esa es un área para los economistas.
>
>
> Desconozco como fue el armado de la misma con lo no podría hacer
> comentarios sobre esto pero entiendo muchos de nosotros estaríamos
> dispuestos a colaborar si fuera necesario cada uno en su especialidad.
>
>
>
> PD: esto me pareció simpático......
>
> 4.2 Indicadores relacionados con la Operatividad de la Red:
>
> Quedarán excluidos de las mediciones de indicadores relacionados con la
> Operatividad de la Red los siguientes días y/o circunstancias:
>
> *El Día del Amigo*, Navidad y Año Nuevo.
>
>
>
>
> Saludos.
> Luciano.
>
>
>
> El 10 de enero de 2018, 11:26, Marco Olmos <marco.olmos en ssservicios.com.ar
> > escribió:
>
>> Tenes razón Pablo, sobre lo que ellos piden. Nosotros estamos haciendo
>> algo mucho mas completo sobre cada cliente también, es por eso. Saludos.
>>
>> 2018-01-10 11:20 GMT-03:00 Pablo Fritz <pablo.fritz en nap.cabase.org.ar>:
>>
>>> Marcos, por los logs piden que guardes los datos que usas para elaborar
>>> los informes de calidad. Eso debería ser los contadores de paquetes que
>>> lees cada 5 minutos (sumarizados a hora o dos horas?), y los resultados de
>>> los pings, donde estimo que no haría falta guardar cada paquete, sino el
>>> número de retardo/perdida elaborado cada 5 min o cada hora?
>>> Eso son no más de 10 números por enlace, eso son menos de 100k números
>>> anuales por enlace, no presenta problemas, solo hay que implementar un
>>> archivado.
>>> Pablo
>>>
>>> Sent from my Phone
>>>
>>> El 10 ene. 2018, a la(s) 11:07, Marco Olmos <
>>> marco.olmos en ssservicios.com.ar> escribió:
>>>
>>> Yo leí las 14 paginas y en los puntos que puso Luciano Minuchin a
>>> nosotros nos afectan bastante:
>>>
>>> 4.2.5. Indicador de Latencia Bidireccional para Servicios Fijos (ILBSF):
>>> El indicador ILBSF es el tiempo de retardo en la obtención de la respuesta
>>> al envío de un Paquete determinado por parte de la red. No incluye el
>>> encolado que pueda producirse en el destino. Los valores deberán ser: igual
>>> o inferior a 100 mseg. para el Servicio de Internet (basado en el protocolo
>>> IP)
>>>
>>> --------100 mseg a que destino? , Google?? Nosotros estamos al fin del
>>> mundo, una cosa es la latencia en BsAs y provincias cercanas, pero aca
>>> desde mi Core a google puedo llegar a 90ms según la carga que tengan los
>>> proveedores.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> 4.2.9. Indicador de Ocupación de un Enlace (IOE): El indicador IOE se
>>> define como la relación porcentual entre la Capacidad Ocupada del Enlace y
>>> su capacidad total. El valor para los enlaces entre un Prestador de
>>> Servicios de Internet y sus Puntos de Intercambio de Tráfico con otro
>>> Prestador de Servicios de Internet, ya sea Nacional o Internacional, debe
>>> ser igual o menor al 70 % de ocupación promedio en la Hora de Tráfico Pico.
>>>
>>>  --------------70%???? Otro tema, los costos de TIP acá son MUCHO mas
>>> caros que en BsAs. Tener 30% sin usar a medida que creces sería un costo
>>> bastante alto.
>>>
>>>
>>>
>>> ARTICULO 7°.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS. Los Prestadores deberán
>>> conservar, en archivos electrónicos y por un plazo mínimo de TRES (3) años,
>>> los datos recogidos por sus sistemas que sirvieran de base para el cálculo
>>> de los Indicadores de Calidad y para la confección de los mapas de Áreas de
>>> Prestación de Servicio que establece el presente Reglamento. La Autoridad
>>> de Aplicación podrá requerir la entrega total o parcial de los mismos.
>>>
>>>  ------------ hay que tener un buen colector de LOGs!!! y un buen
>>> proceso de almacenamiento. Sobre este punto estamos empezando a
>>> trabajar, pero por interés nuestro, hay que poner algo bastante decente a
>>> procesar y guardar datos de una red de mas de 6k clientes y creciendo.
>>>
>>> 2018-01-10 10:36 GMT-03:00 J Ignacio Alvarez-Hamelin <
>>> ihameli en cnet.fi.uba.ar>:
>>>
>>>> Hola gente,
>>>>
>>>> Hay muchas cosa mezcladas acá. Por un lado: ¿quienes leyeron las 14
>>>> páginas? Croe que es más productivo discutir puntos reales de la
>>>> reglamentación.
>>>> En líenas generales está bien definir un estándar de calidad, sobre
>>>> todo porque en ciertos casos es un oligopolio, como pasa en varios lugares
>>>> de nuestro país.
>>>> Es verdad que si el servicio es malo te pasás de proveedor, pero una
>>>> vez que pasaste por todos los proveedores posibles ya no hay solución.
>>>> Luego, comprendo que alguno pude decir peor yo no puedo cumplir con
>>>> estos requerimientos porque sino el negocio es inviable y donde doy
>>>> servicio no hay otro.
>>>> Bueno, ahí es donde me parece interesante discutir la reglamentación.
>>>> Digánme: ¿quienes entienden que tendrían problemas con algún punt
>>>> oparticular de esta reglamentación?
>>>>
>>>> Luego, creo que sería piola lograr que se incluyan cláusulas sobre la
>>>> neutralidad de la red. A mi entender está muy centrado en los servicios de
>>>> telefonía móvil (y sus datos asociados) y hay bastante poco de las redes
>>>> cableadas con servicio de Internet.
>>>>
>>>>
>>>> Saludos,
>>>>
>>>>         Ignacio
>>>>
>>>> _______________________________________________________________
>>>>
>>>> Dr. Ing. José Ignacio Alvarez-Hamelin
>>>> CONICET and Facultad de Ingeniería, Universidad de Buenos Aires
>>>> Av. Paseo Colón 850 - C1063ACV - Buenos Aires - Argentina
>>>> +54 (11) 5285 0716 / 5285 0705
>>>> e-mail: ihameli en cnet.fi.uba.ar
>>>> web: http://cnet.fi.uba.ar/ignacio.alvarez-hamelin/
>>>> _______________________________________________________________
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> > On Jan 9, 2018, at 7:45 PM, Nicolas Korten - Privatel SRL <
>>>> nicolas.korten en privatel.com.ar> wrote:
>>>> >
>>>> > Por un lado coincido con Fernando, pero el mercado se controla solo
>>>> hasta cierto punto nada mas, véase la reciente pérdida que sufrió la
>>>> neutralidad de red en USA y amenaza reproducirse...
>>>> >
>>>> > Imho hay que poner ciertas reglas de juego "desde arriba", pero
>>>> tampoco la pavada.
>>>> >
>>>> > On January 9, 2018 7:23:34 PM GMT-03:00, "Fernando R. Soto" <
>>>> fsoto en fi.uba.ar> wrote:
>>>> > Gracias por avisar Leon J.
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> > Estas cosas me ponen de la cabeza
>>>> >
>>>> >
>>>> > Estos ñoquis del estado quieren justificar su sueldo y se escriben 15
>>>> hojas seguramente de pavadas.
>>>> >
>>>> >
>>>> > El mercado se controla solo. Si vos das un mal servicio, el cliente
>>>> se te pasa a la competencia.
>>>> >
>>>> >
>>>> > Encima q nos matan a impuestos tenemos q trabajar más para q ellos
>>>> justifiquen un sueldo.
>>>> >
>>>> >
>>>> > Prefiero q cobren un sueldo para calentar una silla pero que no
>>>> molesten.
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> > O no Diego? Je
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> > De: lista-bounces en arnog.com.ar [mailto:lista-bounces en arnog.com.ar]
>>>> En nombre de León J.
>>>> > Enviado el: sábado, 6 de enero de 2018 4:52 p.m.
>>>> > Para: lista en arnog.com.ar
>>>> > Asunto: [Lista ArNOG] Discusión sobre proyecto de reglamento de
>>>> calidad
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> >
>>>> > Hola a Todos, les quería compartir la noticia sobre la apertura a
>>>> comentarios para el "REGLAMENTO DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS
>>>> DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (TICS)".
>>>> >
>>>> >
>>>> > Link oficial: https://www.argentina.gob.ar/s
>>>> ites/default/files/modernizacion-setic-proyecto-reglamento-c
>>>> alidad-servicios-tic.pdf
>>>> >
>>>> >
>>>> > Esto es algo que considero que los puede afectar directamente, y que
>>>> no esta teniendo mucha difusión entre el sector técnico.
>>>> >
>>>> >
>>>> > En ese sentido, desde la Fundación Weiba queremos hacer una
>>>> presentación que tome en cuenta a usuarios y operadores de red (con
>>>> posición no dominante), para que el resultado final no sea evidentemente
>>>> perjudicial a estos dos sectores.
>>>> >
>>>> >
>>>> > Si hay alguna observación que les gustaría efectuar, me la pueden
>>>> envíar por mensaje privado para que pueda incorporarla al documento que voy
>>>> a presentar en el Ministerio (puede ser anónima o no). Todo comentario que
>>>> puedan realizar desde sus conocimientos técnicos puede ayudar muchísimo a
>>>> lograr un mejor resultado final .
>>>> >
>>>> >
>>>> > Dependiendo del interés que tengan, estamos viendo la posibilidad de
>>>> realizar algunas entrevistas para comunicar y difundir mejor las
>>>> consecuencias de este reglamento. Sería interesante también hacer un
>>>> hangout para debatirlo y compartir opiniones entre quienes estén
>>>> interesados en hacer un comentario.
>>>> >
>>>> >
>>>> > Quedo a disposición si tienen alguna consulta.
>>>> >
>>>> > Saludos!
>>>> >
>>>> >
>>>> > J. León Unger
>>>> >
>>>> > Director Ejecutivo
>>>> >
>>>> > Fundación Weiba
>>>> >
>>>> > www.fundacionweiba.org
>>>> >
>>>> >
>>>> > --
>>>> > Dipl.-Ing. Nicolas Korten
>>>> > Gerencia
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>>>> > Privatel S.R.L. | Rivadavia 571 | R8400ICE San Carlos de Bariloche |
>>>> Argentina
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>>> *Marco Olmos* *CIO* -* SS Servicios*
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>>> *Av. Pte Dr. Nestor C. Kirchner n°1621*
>>> Tel: 422974 | Celular : 02966 15335684
>>> marco.olmos en ssservicios.com.ar | http://www.ssservicios.com.ar
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