[Lista ArNOG] Discusión sobre proyecto de reglamento de calidad II

[J Ignacio Alvarez-Hamelin]

Hola Pablo, 

El que escribió eso que citaste fui yo, pero quedó muerto el hilo de esa discusión. Lo escribí por mi caso personal y por otros familiares que tengo, y debo decirte que noes por no comprender precisamente de qué trata Internet. Estoy seguro que las PYMEs pueden brindar un mejor servicio (si se lo proponen) justamente por esa atención personalizada que vos decís. 

Ahora bien, es caro que uno puede inventar normas y que por más que controle las cosas no mejoran, pero creo que un caso como el nuestro es importante definir normas claras, con metas alcanzables y controlar. Luego, la propuesta podrá ser buena, regular o mala, pero ahí es donde podemos participar para intentar mejorarla. 

De mi parte les comento que hemos desarrollado una herramienta para medir la calidad del acceso a internet que mide todo el tiempo pero con muy baja carga (un paquete por segundo de unos 80 bytes aprox.). Si les interesa lo pueden probar: se baja un cliente que se instala en Windows, Linux o MacOS y generas las mediciones contar un servidor. Luego ustedes se pueden loguear y ver los resultados. Estamos en una fase de pruebas.

Si lo quieren utilizar acá está el URL:  https://tix.innova-red.net/

Cualquier duda pueden consultarme, saludos

		J. Ignacio


_______________________________________________________________

Dr. Ing. José Ignacio Alvarez-Hamelin
CONICET and Facultad de Ingeniería, Universidad de Buenos Aires
Av. Paseo Colón 850 - C1063ACV - Buenos Aires - Argentina
+54 (11) 5285 0716 / 5285 0705
e-mail: ihameli en cnet.fi.uba.ar
web: http://cnet.fi.uba.ar/ignacio.alvarez-hamelin/
_______________________________________________________________



> On Jan 10, 2018, at 7:38 PM, Federico Kearney (WNinternet) <federico en wninternet.com> wrote:
> 
> En una respuesta enuncian ""Es verdad que si el servicio es malo te pasás de proveedor, pero una vez que pasaste por todos los proveedores posibles ya no hay solución. "
> 
> Justamente, nosotros recibimos a miles de esos... y se quedan.
> El motivo por el que "pasas por todos los proveedores" y no encontras el servicio que buscas, es que nadie te asesora como corresponde.
> Vos queres internet para boludear? tenes este plan ; vos queres para la VPN de tu laburo? tenes este otro.
> Ese es el problema.... Cuando aparece un cliente que dice que ya paso por arnet fibertel y express me lo pasan a mi... y yo lo hablo; lo sigo haciendo porque me gusta... me satisface educar al cliente.
> 
> Ese es el problema, falta de educacion en lo que la gente contrata.
> En vez de pedir indicadores mamarrachos que pidan que se eduque a la gente, que la gente pueda elegir lo que necesita y que el proveedor le de lo que el tipo esta dispuesto a pagar.
> 
> 
> _______________________________________________
> Lista mailing list
> Lista en arnog.com.ar
> http://mailmancabase.interdotnet.com.ar/mailman/listinfo/lista