[NAP CABASE ROS] IMPORTANTE (opinar): FACEBOOK caído en IXP-BUE

Vie Jun 15 12:03:33 ART 2018

Luciano,
*en primera instancia para cumplir con tu solicitud pongo en copia a Hernan
M. que es quien gestiona los TT contra FB para que les informe lo que pueda
del caso.*

En segundo lugar una aclaración, hay una postura de reclamo a FB algo
errada. FB no es un carrier, es un miembro mas y no nos esta prestando un
servicio contratado con compromisos. Hilando muy fino tal vez se lo pueda
culpar de no cumplir con el SLA de miembros en CABASE, pero esto es un
punto del reglamento que desde que estoy en CABASE nunca se dio lugar para
nadie.
Otro factor, los FNA se degradan cuando su peering  en IXP-BUE cae o
degrada porque nosotros no le proveemos el BW necesario de failover vía
Internet.

Con esto no estoy diciendo que no se deba reclamar a FB, solo quiero que
evaluemos el enfoque correcto de ese reclamo. Ya que en definitiva FB tiene
toda la topologia necesaria para seguir entregando contenido aunque su
enlace a CABASE caiga. Nosotros por una cuestión de costos y
dimensionamiento de enlaces sufrimos de esa caída producto de diferentes
cuellos de botella.

Resumiendo mi punto de vista, el reclamo a mi entender debería enfocar en:
hacer notar la alta dependencia, por estructura de costos de los ISP del
interior, que tenemos en Argentina del único peering publico que tienen y
la necesidad de que el mismo sea dimensionado correctamente y estable.
Porque, cualquier reclamo de carácter netamente técnico se va a caer por lo
que menciono antes, ellos tiene N caminos alternativos y va a ser casi un
auto-reply.

Saludos.

El 15 de junio de 2018, 7:44, <lraffaldi en redregionalsa.com.ar> escribió:

> Hola Iván buen día!, me parece que más que de confidencialidad se trata de
> cuestiones de “Confiabilidad” para de todos los miembros, te pido por parte
> de Summit SA que eleves nuestro reclamo y que nos informen lo casos que se
> están reclamando con numero de ticket y responsables. Todos necesitamos
> tener seguimientos, necesitamos hacer cumplir con los contratos y
> reclamando entre todos quizás hacemos un poco más de ruido. Una semana de
> constantes intermitencias me parece una cuestión mas que suficiente!
>
>
>
> Gracias, Saludos!
>
> Luciano Raffaldi
> *Operaciones y Mantenimiento*
>
> Tel: +54 03401 422169 int 508
>
> Cel: +54 03401 15514415
>
>
>
> *De:* Ivan Chapero <info en ivanchapero.com.ar>
> *Enviado el:* jueves, 14 de junio de 2018 1:56 p. m.
> *Para:* Elias Machuca <eliasmachuca en redregionalsa.com.ar>
> *CC:* Federico Kearney (WNinternet) <federico en wninternet.com>; Luciano
> Raffaldi <lraffaldi en redregionalsa.com.ar>
> *Asunto:* Re: IMPORTANTE (opinar): FACEBOOK caído en IXP-BUE
>
>
>
> Pedi esa info y desde CABASE no quieren que se haga referencia al ticket
> por cuestiones de confidencialidad.
>
>
>
> No tienen ningún cuestionamiento a que reclamemos individualmente sin
> referenciar el ticket por la caída del peering público en IXP-BUE.
>
>
>
> No sé si Fede querés armar un texto modelo y circularlo.
>
>
>
> Saludos.
>
>
> El jueves, 14 de junio de 2018, Elias Machuca <eliasmachuca en redregionalsa.
> com.ar> escribió:
>
> Buenas Ivan,
>
>
>
> Tienen levantado un caso contra noc en fb.com  por la degradación del enlace
> de FB. Así podemos sumarnos al reclamo para ayudar en la pronta
> recuperación.
>
>
>
> Saludos.
> Atte.
>
> Elias Machuca
> *Operaciones y Mantenimiento*
>
> Tel: +54 03401 422169 int 508
>
> Cel: +54 03401 15514390
>
>
>
> *De:* naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar [mailto:naprosario-bounces@
> listas.cabase.org.ar] *En nombre de *Ivan Chapero
> *Enviado el:* jueves, junio 14, 2018 11:43 AM
> *Para:* Federico Kearney (WNinternet); Lista de NAP CABASE
> *Asunto:* [NAP CABASE ROS] IMPORTANTE (opinar): FACEBOOK caído en IXP-BUE
>
>
>
> Estimados,
>
> hoy termino de morir. Cayo completamente el enlace de FB contra IXP-BUE y
> no hay un ETA. Por lo que el FNA carga nuevamente 100% del vinculo internet
> con SILICA y degrada por un rate-limit aplicado en la carga para no superar
> el 95 perc contratado para dicho enlace.
>
>
>
> Deben decidir en esta situación opciones:
>
>
>
> 1- Dejo de anunciar las redes de los miembros al FNA (virtualmente lo
> apago) y de esta amenra evitan reclamos por flaping y degradación de
> entrega del contenido cacheable en sus redes.
>
> 2- Libero el vinculo internet del rate-limit, esto generara una factura
> con SILICA por los Mbps Internet con una relación 1:2.5 aprox por la carga
> del FNA.
>
> 3- Dejo todo como está, hasta que FB recomponga su enlace con IXP-BUE y
> evalúan si afecta mucho la tasa de reclamos lo poco que entrega el FNA de
> ROS en degradación.
>
>
>
> Aguardo sus comentarios.
>
>
>
>
>
>    - *FNA-ROS:*
>
>
>
>
>
>    - *Enlace INTERNET:*
>
>
>
>
>
> Saludos.
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> El 12 de junio de 2018, 0:30, Ivan Chapero <info en ivanchapero.com.ar>
> escribió:
>
> Estimados,
>
> siguió estable durante todo el día el FNA. Inclusive hubo un pico max de
> entrega de mas de 2gbps.
>
>
>
> Saludos.
>
>
>
> El 11 de junio de 2018, 16:56, Ivan Chapero <info en ivanchapero.com.ar>
> escribió:
>
> Corrección:
>
>
>
> Tengan en cuenta, por el shutdown a la sesión IPv4 en BUE, que la porción
> del trafico de FB que provenía directamente de su ASN en BUE *(contenido
> NO cacheado/cacheable)* ahora le estará ingresando por sus carriers.
>
>
>
> El 11 de junio de 2018, 16:55, Ivan Chapero <info en ivanchapero.com.ar>
> escribió:
>
> Estimados,
>
> dado lo dilatado en el tiempo y la nueva pérdida de capacidad en el LAG
> con el peering de FB en BUE, hubo una decisión tomada desde CABASE de
> mantener sobre dicho peer solo activa la sesión IPv6.
>
>
>
> De esta manera con la poca capacidad disponible por el evento se podrán
> seguir cargando los FNAs de manera estable y atender el poco tráfico v6
> multilateral de miembros existente.
>
>
>
> Luego de dicha maniobra, hora posterior el FNA de IXP-ROS empezó a atender
> con normalidad:
>
>
>
>
>
> Tengan en cuenta, por el shutdown a la sesión IPv4 en BUE, que la porción
> del trafico de FB que provenía directamente de su ASN en BUE (contenido
> cacheado/cacheable) ahora le estará ingresando por sus carriers.
>
>
>
> Saludos.
>
>
>
>
>
> El 8 de junio de 2018, 15:27, Ivan Chapero <info en ivanchapero.com.ar>
> escribió:
>
> Un parche para el que el trafico restante por sus otros enlaces le alcance:
>
>    - *RT:52324:63293 *(con esta comunidad extendida dejan de recibir del
>    FNA de ROS)
>    - *RT 52376:32934 *(con esta comunidad extendida dejan de recibir del
>    peering en IXP-BUE de FB).
>
>
>
> Saludos.
>
>
>
>
>
> El 8 de junio de 2018, 15:15, Federico Kearney (WNinternet) <
> federico en wninternet.com> escribió:
>
> Nosotros tenemos muchos reclamos... que tal si entre varios ISPs nos
> ponemos de acuerdo con algun textito o alguna huebada asi para publicar en
> algun lado donde la gente lo vea y diga "Mira, no somos los unicos
> afectados" porque la tipica es "Pero por 4G me anda bien"
>
>
>
> La otra, es que tal si le doy yo internacional al FNA? Puede que me sobren
> algunos Gigabits
>
>
>
> *From:* Ivan Chapero <info en ivanchapero.com.ar>
>
> *Sent:* Friday, June 8, 2018 2:38 PM
>
> *To:* Elias Machuca <eliasmachuca en redregionalsa.com.ar> ; NOC Cabase
> <noc en cabase.org.ar> ; Lista de NAP CABASE
> <naprosario en listas.cabase.org.ar>
>
> *Subject:* Re: [NAP CABASE ROS] Cache de FB y peering en BUE
> nuevamentedegradado
>
>
>
> Hola,
>
> sin novedades pero confirmo que el problema persiste en el tiempo. En
> copia NOC para poder brindar mas info del caso.
>
> Saludos.
>
>
>
> El 8 de junio de 2018, 14:25, Elias Machuca <eliasmachuca en redregionalsa.
> com.ar> escribió:
>
> Buenas Ivan,
>
>
>
> Che hay alguna novedad, se ven varias degradaciones por lo menos en
> nuestro trafico.
>
>
>
> Saludos.
>
> Elias Machuca
> *Operaciones y Mantenimiento*
>
> Tel: +54 03401 422169 int 508
>
> Cel: +54 03401 15514390
>
>
>
> *De:* naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar [mailto:naprosario-bounces@
> listas.cabase.org.ar] *En nombre de *Ivan Chapero
> *Enviado el:* viernes, junio 08, 2018 12:43 AM
> *Para:* Lista de NAP CABASE
> *Asunto:* [NAP CABASE ROS] Cache de FB y peering en BUE nuevamente
> degradado
>
>
>
> Estimados,
>
> nuevamente inconvenientes con el peering de FB en IXP-BUE. Por
> transitividad el FNA de ROS carga con saturación del vinculo Internet y la
> entrega se ve degradada.
>
> Esto hoy se esta dando de manera constante desde las 18 hs, una ventana
> bastante mas notoria que los eventos anteriores.
>
> Saludos.
>
>
> --
>
>
> *Ivan ChaperoÁrea Técnica y Soporte*
> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil:  03464-155-20282  | Skype ID:
> ivanchapero
>
> --
>
> GoDATA Banda Ancha - CABLETEL S.A. | Av. 9 de Julio 1163
> <https://maps.google.com/?q=Av.+9+de+Julio+1163&entry=gmail&source=g> -
> 2183 - Arequito - Santa Fe - Argentina
>
>
>
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> *Ivan ChaperoÁrea Técnica y Soporte*
> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil:  03464-155-20282  | Skype ID:
> ivanchapero
>
> --
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> GoDATA Banda Ancha - CABLETEL S.A. | Av. 9 de Julio 1163
> <https://maps.google.com/?q=Av.+9+de+Julio+1163&entry=gmail&source=g> -
> 2183 - Arequito - Santa Fe - Argentina
>
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> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil:  03464-155-20282  | Skype ID:
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