[NAP CABASE ROS] IMPORTANTE (opinar): FACEBOOK caído en IXP-BUE
Hernan Moguilevsky - NOC CABASE
noc.hernan en cabase.org.ar
Vie Jun 15 15:27:25 ART 2018
Estimados,
Entiendo la sensibilidad del tema debido a la magnitud del tráfico que
aporta FB.
Como bien dice Iván, FB es un miembro más de BUE, y el enlace que lo
transporta es un servicio que contratan ellos, y es el que está con
inconvenientes. El POP de FB no presenta inconvenientes.
Nosotros venimos tratando de agilizar el proceso y asistir para una
rápida solución.
En principio hemos determinado junto con Ingenieria de CABASE, no
anunciar las redes IPv4 de los miembros al peering para no afectar la
carga de los FNA hosteados en los IXPs, como el caso de ROS. Y al mismo
tiempo no degradar la entrega de contenidos directos.
Promovemos la iniciativa de que cada miembro haga el reclamo a FB, pero
cada uno como caso individual.
Gracias.
Saludos.
On 15/06/18 12:03, Ivan Chapero wrote:
> Luciano,
> *en primera instancia para cumplir con tu solicitud pongo en copia a
> Hernan M. que es quien gestiona los TT contra FB para que les informe
> lo que pueda del caso.*
>
> En segundo lugar una aclaración, hay una postura de reclamo a FB algo
> errada. FB no es un carrier, es un miembro mas y no nos esta prestando
> un servicio contratado con compromisos. Hilando muy fino tal vez se lo
> pueda culpar de no cumplir con el SLA de miembros en CABASE, pero esto
> es un punto del reglamento que desde que estoy en CABASE nunca se dio
> lugar para nadie.
> Otro factor, los FNA se degradan cuando su peering en IXP-BUE cae o
> degrada porque nosotros no le proveemos el BW necesario de failover
> vía Internet.
>
> Con esto no estoy diciendo que no se deba reclamar a FB, solo quiero
> que evaluemos el enfoque correcto de ese reclamo. Ya que en definitiva
> FB tiene toda la topologia necesaria para seguir entregando contenido
> aunque su enlace a CABASE caiga. Nosotros por una cuestión de costos y
> dimensionamiento de enlaces sufrimos de esa caída producto de
> diferentes cuellos de botella.
>
> Resumiendo mi punto de vista, el reclamo a mi entender debería enfocar
> en: hacer notar la alta dependencia, por estructura de costos de los
> ISP del interior, que tenemos en Argentina del único peering publico
> que tienen y la necesidad de que el mismo sea dimensionado
> correctamente y estable. Porque, cualquier reclamo de carácter
> netamente técnico se va a caer por lo que menciono antes, ellos tiene
> N caminos alternativos y va a ser casi un auto-reply.
>
> Saludos.
>
> El 15 de junio de 2018, 7:44, <lraffaldi en redregionalsa.com.ar
> <mailto:lraffaldi en redregionalsa.com.ar>> escribió:
>
> Hola Iván buen día!, me parece que más que de confidencialidad se
> trata de cuestiones de “Confiabilidad” para de todos los miembros,
> te pido por parte de Summit SA que eleves nuestro reclamo y que
> nos informen lo casos que se están reclamando con numero de ticket
> y responsables. Todos necesitamos tener seguimientos, necesitamos
> hacer cumplir con los contratos y reclamando entre todos quizás
> hacemos un poco más de ruido. Una semana de constantes
> intermitencias me parece una cuestión mas que suficiente!
>
>
>
> Gracias, Saludos!
>
> Luciano Raffaldi
> /Operaciones y Mantenimiento/
>
> Tel: +54 03401 422169 int 508
>
> Cel: +54 03401 15514415
>
>
>
> *De:*Ivan Chapero <info en ivanchapero.com.ar
> <mailto:info en ivanchapero.com.ar>>
> *Enviado el:* jueves, 14 de junio de 2018 1:56 p. m.
> *Para:* Elias Machuca <eliasmachuca en redregionalsa.com.ar
> <mailto:eliasmachuca en redregionalsa.com.ar>>
> *CC:* Federico Kearney (WNinternet) <federico en wninternet.com
> <mailto:federico en wninternet.com>>; Luciano Raffaldi
> <lraffaldi en redregionalsa.com.ar
> <mailto:lraffaldi en redregionalsa.com.ar>>
> *Asunto:* Re: IMPORTANTE (opinar): FACEBOOK caído en IXP-BUE
>
>
>
> Pedi esa info y desde CABASE no quieren que se haga referencia al
> ticket por cuestiones de confidencialidad.
>
>
>
> No tienen ningún cuestionamiento a que reclamemos individualmente
> sin referenciar el ticket por la caída del peering público en IXP-BUE.
>
>
>
> No sé si Fede querés armar un texto modelo y circularlo.
>
>
>
> Saludos.
>
>
> El jueves, 14 de junio de 2018, Elias Machuca
> <eliasmachuca en redregionalsa.com.ar
> <mailto:eliasmachuca en redregionalsa.com.ar>> escribió:
>
> Buenas Ivan,
>
>
>
> Tienen levantado un caso contra noc en fb.com
> <mailto:noc en fb.com> por la degradación del enlace de FB. Así
> podemos sumarnos al reclamo para ayudar en la pronta
> recuperación.
>
>
>
> Saludos.
> Atte.
>
> Elias Machuca
> /Operaciones y Mantenimiento/
>
> Tel: +54 03401 422169 int 508
>
> Cel: +54 03401 15514390
>
>
>
> *De:*naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar
> <mailto:naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar>
> [mailto:naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar
> <mailto:naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar>] *En nombre
> de *Ivan Chapero
> *Enviado el:* jueves, junio 14, 2018 11:43 AM
> *Para:* Federico Kearney (WNinternet); Lista de NAP CABASE
> *Asunto:* [NAP CABASE ROS] IMPORTANTE (opinar): FACEBOOK caído
> en IXP-BUE
>
>
>
> Estimados,
>
> hoy termino de morir. Cayo completamente el enlace de FB
> contra IXP-BUE y no hay un ETA. Por lo que el FNA carga
> nuevamente 100% del vinculo internet con SILICA y degrada por
> un rate-limit aplicado en la carga para no superar el 95 perc
> contratado para dicho enlace.
>
>
>
> Deben decidir en esta situación opciones:
>
>
>
> 1- Dejo de anunciar las redes de los miembros al FNA
> (virtualmente lo apago) y de esta amenra evitan reclamos por
> flaping y degradación de entrega del contenido cacheable en
> sus redes.
>
> 2- Libero el vinculo internet del rate-limit, esto generara
> una factura con SILICA por los Mbps Internet con una relación
> 1:2.5 aprox por la carga del FNA.
>
> 3- Dejo todo como está, hasta que FB recomponga su enlace con
> IXP-BUE y evalúan si afecta mucho la tasa de reclamos lo poco
> que entrega el FNA de ROS en degradación.
>
>
>
> Aguardo sus comentarios.
>
>
>
>
>
> * *FNA-ROS:*
>
>
>
>
>
> * *Enlace INTERNET:*
>
>
>
>
>
> Saludos.
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> El 12 de junio de 2018, 0:30, Ivan Chapero
> <info en ivanchapero.com.ar <mailto:info en ivanchapero.com.ar>>
> escribió:
>
> Estimados,
>
> siguió estable durante todo el día el FNA. Inclusive hubo un
> pico max de entrega de mas de 2gbps.
>
>
>
> Saludos.
>
>
>
> El 11 de junio de 2018, 16:56, Ivan Chapero
> <info en ivanchapero.com.ar <mailto:info en ivanchapero.com.ar>>
> escribió:
>
> Corrección:
>
>
>
> Tengan en cuenta, por el shutdown a la sesión IPv4 en BUE, que
> la porción del trafico de FB que provenía directamente de su
> ASN en BUE *(contenido NO cacheado/cacheable)* ahora le estará
> ingresando por sus carriers.
>
>
>
> El 11 de junio de 2018, 16:55, Ivan Chapero
> <info en ivanchapero.com.ar <mailto:info en ivanchapero.com.ar>>
> escribió:
>
> Estimados,
>
> dado lo dilatado en el tiempo y la nueva pérdida de capacidad
> en el LAG con el peering de FB en BUE, hubo una decisión
> tomada desde CABASE de mantener sobre dicho peer solo activa
> la sesión IPv6.
>
>
>
> De esta manera con la poca capacidad disponible por el evento
> se podrán seguir cargando los FNAs de manera estable y atender
> el poco tráfico v6 multilateral de miembros existente.
>
>
>
> Luego de dicha maniobra, hora posterior el FNA de IXP-ROS
> empezó a atender con normalidad:
>
>
>
>
>
> Tengan en cuenta, por el shutdown a la sesión IPv4 en BUE, que
> la porción del trafico de FB que provenía directamente de su
> ASN en BUE (contenido cacheado/cacheable) ahora le estará
> ingresando por sus carriers.
>
>
>
> Saludos.
>
>
>
>
>
> El 8 de junio de 2018, 15:27, Ivan Chapero
> <info en ivanchapero.com.ar <mailto:info en ivanchapero.com.ar>>
> escribió:
>
> Un parche para el que el trafico restante por sus otros
> enlaces le alcance:
>
> * *RT:52324:63293 *(con esta comunidad extendida dejan de
> recibir del FNA de ROS)
> * *RT 52376:32934 *(con esta comunidad extendida dejan de
> recibir del peering en IXP-BUE de FB).
>
>
>
> Saludos.
>
>
>
>
>
> El 8 de junio de 2018, 15:15, Federico Kearney (WNinternet)
> <federico en wninternet.com <mailto:federico en wninternet.com>>
> escribió:
>
> Nosotros tenemos muchos reclamos... que tal si entre varios
> ISPs nos ponemos de acuerdo con algun textito o alguna huebada
> asi para publicar en algun lado donde la gente lo vea y diga
> "Mira, no somos los unicos afectados" porque la tipica es
> "Pero por 4G me anda bien"
>
>
>
> La otra, es que tal si le doy yo internacional al FNA? Puede
> que me sobren algunos Gigabits
>
>
>
> *From:*Ivan Chapero <mailto:info en ivanchapero.com.ar>
>
> *Sent:*Friday, June 8, 2018 2:38 PM
>
> *To:*Elias Machuca <mailto:eliasmachuca en redregionalsa.com.ar>
> ; NOC Cabase <mailto:noc en cabase.org.ar> ; Lista de NAP CABASE
> <mailto:naprosario en listas.cabase.org.ar>
>
> *Subject:*Re: [NAP CABASE ROS] Cache de FB y peering en BUE
> nuevamentedegradado
>
>
>
> Hola,
>
> sin novedades pero confirmo que el problema persiste en el
> tiempo. En copia NOC para poder brindar mas info del caso.
>
> Saludos.
>
>
>
> El 8 de junio de 2018, 14:25, Elias Machuca
> <eliasmachuca en redregionalsa.com.ar
> <mailto:eliasmachuca en redregionalsa.com.ar>> escribió:
>
> Buenas Ivan,
>
>
>
> Che hay alguna novedad, se ven varias degradaciones por lo
> menos en nuestro trafico.
>
>
>
> Saludos.
>
> Elias Machuca
> /Operaciones y Mantenimiento/
>
> Tel: +54 03401 422169 int 508
>
> Cel: +54 03401 15514390
>
>
>
> *De:*naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar
> <mailto:naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar>
> [mailto:naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar
> <mailto:naprosario-bounces en listas.cabase.org.ar>] *En nombre
> de *Ivan Chapero
> *Enviado el:* viernes, junio 08, 2018 12:43 AM
> *Para:* Lista de NAP CABASE
> *Asunto:* [NAP CABASE ROS] Cache de FB y peering en BUE
> nuevamente degradado
>
>
>
> Estimados,
>
> nuevamente inconvenientes con el peering de FB en IXP-BUE. Por
> transitividad el FNA de ROS carga con saturación del vinculo
> Internet y la entrega se ve degradada.
>
> Esto hoy se esta dando de manera constante desde las 18 hs,
> una ventana bastante mas notoria que los eventos anteriores.
>
> Saludos.
>
>
> --
>
> *Ivan Chapero
> Área Técnica y Soporte*
> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil: 03464-155-20282
> | Skype ID: ivanchapero
>
> --
>
> GoDATA Banda Ancha - CABLETEL S.A. | Av. 9 de Julio 1163
> <https://maps.google.com/?q=Av.+9+de+Julio+1163&entry=gmail&source=g>
> - 2183 - Arequito - Santa Fe - Argentina
>
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> *Ivan Chapero
> Área Técnica y Soporte*
> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil: 03464-155-20282
> | Skype ID: ivanchapero
>
> --
>
> GoDATA Banda Ancha - CABLETEL S.A. | Av. 9 de Julio 1163
> <https://maps.google.com/?q=Av.+9+de+Julio+1163&entry=gmail&source=g>
> - 2183 - Arequito - Santa Fe - Argentina
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> *Ivan Chapero
> Área Técnica y Soporte*
> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil: 03464-155-20282
> | Skype ID: ivanchapero
>
> --
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> GoDATA Banda Ancha - CABLETEL S.A. | Av. 9 de Julio 1163
> <https://maps.google.com/?q=Av.+9+de+Julio+1163&entry=gmail&source=g>
> - 2183 - Arequito - Santa Fe - Argentina
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> *Ivan Chapero
> Área Técnica y Soporte*
> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil: 03464-155-20282
> | Skype ID: ivanchapero
>
> --
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> *Ivan Chapero
> Área Técnica y Soporte*
> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil: 03464-155-20282
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> - 2183 - Arequito - Santa Fe - Argentina
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> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil: 03464-155-20282
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> *Ivan Chapero
> Área Técnica y Soporte*
> Fijo: 03464-470280 (interno 535) | Móvil: 03464-155-20282
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> - 2183 - Arequito - Santa Fe - Argentina
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> <http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient>
> Libre de virus. www.avg.com
> <http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient>
>
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> Área Técnica y Soporte*
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