[Lista ArNOG] Obligación del ISP a prestar servicio de Correo electrónico.

[Alejandro Demarchi-CSPM]

Me sumo a la inquietud, también queremos dejar de dar servicio de correo electrónico 
 
Alejandro Demarchi
Encargado Departamento de Telecomunicaciones
ademarchi en coopmorteros.coop
Urquiza 17  [ 2421 ], Morteros (Cba) - Argentina
Teléfono: 03562 402000  
cel: 03562 15413583
skype: alejandrodemarchi

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De: lista-bounces en arnog.com.ar [mailto:lista-bounces en arnog.com.ar] En nombre de Gustavo Golubenko Coovilros
Enviado el: lunes, 11 de marzo de 2019 08:46 a.m.
Para: lista en arnog.com.ar
Asunto: [Lista ArNOG] Obligación del ISP a prestar servicio de Correo electrónico.
 
Estimados:
 
Si no recuerdo mal, dentro de la normativa vigente hay una artículo que obliga a los licenciatarios de Servicio de Valor Agregado (puntualmente Internet) a proveer a nuestros usuarios una casilla "Correo Electrónico" por el cual luego podríamos cursar cualquier tipo de información hacia los clientes. 
Ante la diferencia en el servicio que hoy prestan las compañias como Google, Microsoft sobre sus plataformas integradas de correo y Cloud, mis directivos me pidieron analizar si es factible dejar de prestar el servicio de Correo Electrónico, de manera de quitar gestión al soporte técnico y evitar reclamos por olvido de contraseña, etc.. escudándose en que un servicio de correo que no cuenta con prestaciones similares y gratuitas como gmail, outlook, etc y que además, la mayoría de las veces, no es usado por nuestros clientes no debería ser prestado por la empresa invirtiendo dinero en mantener algo que no compite en calidad ni prestaciones con servicios gratis de la nube.
Por esta razón, quería buscar dentro de la normativa vigente, y ahí recurro a Uds. para saber dónde estaba este artículo que a mi entender nos obliga a prestar este servicio antes de comenzar con un proceso de aviso anticipado de aviso de baja. 

 
Desde ya muchas gracias.
-- 
Gustavo Jorge Golubenko
Resp. Area Tecnológica, Internet & Comunicaciones
Tel: 03573-453000 int 111
Cel: 3573-495341
Coop. Serv. Púb y Soc. Villa del Rosario
COOVILROS
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